谈人性化管理对门诊高年资护士的管理体会

来源 :中国实用医药 | 被引量 : 0次 | 上传用户:skynan2001
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1临床资料本院门诊部所属护士总数42名,设护士长1名,除护士长外均为高年资护士,护龄20~25年,平均年龄45岁,都为中专毕业,通过在职学习,15人取得了大专学历,其余27人均为中专学历,其中主管护师23名,护师19名。2006年以来门诊部结合工作实际情况实行了人本管理,“人性化管理”要求管理者将组织内人际关系的处理放在重要位置,经临床实践,取得较好的成效。
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