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没想到春节过后刚上班,店员就给我出了一道难题。在召开每周例会之前,我按部就班地打开店长信箱,一页页便签纸呼啦啦呈现在眼前。以前是鲜有这么集中的“意见”的,对此我颇感奇怪。回到办公室,我开始整理这些意见。让我始料未及的是,店员们竟不约而同地向我提出了一个敏感的问题:涨薪。大家比较一致的意见是: