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基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构
基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构
来源 :信息周刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Mr_Zhou
【摘 要】
:
针对大庆油田ERP系统运维工作,借鉴了信息技术基本架构库(ITIL)方法论,从组织架构、人员、工作流程及技术保障手段等提出一系列的建议和设想,尤其是在流程设计和综合管理等方
【作 者】
:
王研
【机 构】
:
大庆油田勘探开发研究院
【出 处】
:
信息周刊
【发表日期】
:
2019年14期
【关键词】
:
信息技术基本架构库
ERP
运维体系
方法论
ITIL
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针对大庆油田ERP系统运维工作,借鉴了信息技术基本架构库(ITIL)方法论,从组织架构、人员、工作流程及技术保障手段等提出一系列的建议和设想,尤其是在流程设计和综合管理等方面对信息系统运维管理进行探索和思考。
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