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摘要：广播电视是传统的媒体行业中占据主流地位的媒介形式，它以高度的权威性和公信力，在人民群众的生活与生产中占据着重要地位，是我国开展精神文明建设的重要力量。但时代在发展，信息技术的不断创新刺激了各种新媒体的产生，手机、电脑、微信、微博、直播等各类新媒体形式层出不穷，原本属于广播电视媒体的受众不断被分流。鉴于当前这种形势，如何在当前新媒体背景下处理好广播电视的战略转型问题成为迫在眉睫的问题。
关键词：新媒体；广播电视；战略转型
前言
随着科学技术的迅猛发展、时代的进步，我国已经进入了新媒体时代。特别是在21世纪以来，新媒体得到了前所未有的发展。在此背景下，所有的传统媒体形式都受到了巨大的冲击，同时也迎来了新的机遇。广播电视也不例外。如何在新媒体时代，发展广播电视，值得我们仔细思考。
1新媒体特点及优势
”新媒体（New Media）”一词从上世纪60年代末就开始在美国流行并迅速扩展至全世界。新媒体之所以称之为“新”，是对传统媒体来相对而言的。传统媒体主要分为四种类型：报纸、电视、广播与杂志，而新媒体则是一种现代化的“万物皆媒”的传媒环境，与传统媒体相比，新媒体具备新特征：（1）多样的媒体表现形式，这主要是依赖于数字技术的应用和普及；（2）交互性與即时性并存；（3）海量性与共享性，这与网络技术、计算机存储技术的发展密不可分；（4）个性化与社群化共存。
新媒体是在计算机技术、网络技术、通讯技术等信息技术不断发展中创造出的媒体新形态的统称，覆盖了所有数字时代产生的媒体形式，比如：移动端煤体、数字报刊和电视，以及网络媒体等。
1.1.1新媒体特点
具体来件，新媒体具有如下特点：第一，包容性。包容性是新媒体的突出特点，也是新媒体能够快速地融入到受众群体、备受群众青睐的主要原因。具体来讲，新媒体的包容性主要指的是新媒体借助于信息技术与互联网优势，能够在极短时间内传递给受众大量的信息，同时受众可以通过手机、电脑、平板等诸多渠道随时随地查看信息推送。因此相比较广播电视而言，新媒体具有更强的包容性特点。第二，开放性。新媒体的开放性特点对广大人民群众有着重要的吸引力。具体来讲，新媒体的开放性主要指的是借助于新媒体，受众同时具备了两种身份，一种是信息的接收者，另一种是信息的发布者，这一优势吸引了不同年龄阶段、不同文化水平的受众群体关注。第三，时效性。新媒体是信息技术的产物，它能够借助于信息、互联网技术实现各类新闻信息的即时传播，同时再加上新媒体的受众群体既是信息的接收者又是信息的发布者，因此可以说新媒体的时效性相对于传统的广播电视要强很多。第四，多样性。新媒体属于新生事物，在新媒体的各种传播平台上，信息的发布和传播形式多种多样，如视频、图片、文字、音频、信息链接等，这些生动而丰富的传播形式成为新媒体的重要特点。
1.2新媒体优势
首先，传统广播电视具有很强的社会公信力，传统广播电视承担着党和政府的喉舌的作用，承担着很强的社会责任，同时广播电视能够积极主动的配合政府的监管，并帮助政府进行舆论引导，起到了沟通群众和政府的作用。因此传统广播电视所有用的信誉也是推动广播电视持续发展的动力。随着我国网络技术的发展，很多新媒体产业也应运而生，发展到现在，已经是人人都可以进行自媒体宣传，相较于传统媒体，新媒体的门槛非常低，而且发展时间较短，这也造成了一些新媒体不负责任，标题党横行，和传统广播电视相比，公信力明显不足。其次，广播电视媒体新闻准确性高，传统广播电视从开始发展，一直到现在，在播出内容上都力求准确，真实。在新闻内容上一般都是经过多层把关，然后播出，而新媒体虽然传播速度很快，要远远高于广播电视，但是准确性没有办法保证，甚至一些自媒体用户为了追求所谓的关注度、点击率等，发布一些虚假信息，又或者拟一些博人眼球的标题，给受众带来了很坏了影响。
2.新媒体时代广播电视传媒业面临的冲击
2.1经营模式较保守
广播电视媒体整体发展较为缓慢和滞后，制作形式和创新手法单一，对我国广播电视传媒的受众率产生巨大影响。除了存在信息传输效率慢、运行成本高等问题，在广告创收、企业改制、经济维稳等方面都面临着不同程度的问题。
2.2广告发行减缓
在传媒行业，广告具有极其重要的作用。在我国传媒业的收入中，新媒体对我国广播电视传媒产生了巨大的冲击与影响。现阶段，相较我国广告的盈利，广播电视等传统媒体的发布更加多元，广告覆盖率也在不断增加。因此，各大广告企业将发布广告的媒体倾向于新媒体，使传统媒体的广告客户逐步减少。未来，新媒体的发展使大量广告资源投向他处，这对电视广告发行来说十分不利。如果不强化广播电视传媒的发展优势，那么传统媒体行业的广告收入将会越来越少。
2.3传统媒体锐减
现阶段，我国广播电视等传统媒体的受众信任度逐渐降低，尤其是在智能手机的影响下，新媒体变得更受人们的欢迎。在信息传播载体上，信息的传播仍然不会受到时空的影响。新媒体十分迅速的传播速度，能够对人们日常生活起到重要的影响。新媒体基于灵活、广泛、快速等优势，使广播电视等传统媒体的受众群体不断流失，广播、电视、报纸等传统传媒行业的发展活力明显弱化。
3.新媒体环境下广播电视媒体发展策略
3.1做好传统媒体与新媒体的深度融合工作
传统媒体在节目制作方面相对于新媒体而言，有更加先进的制作设备，有丰富的人才储备，在节目内容方面拥有自己的优势。而新媒体的优势在于渠道，新媒体可以通过许多便捷的接收终端直达受众，在传播渠道上更加快速和直接。传统媒体要保持生命力，必须和新媒体携起手来，充分发挥自己的内容优势和新媒体的渠道优势，优势互补，共同发展。把自己制作的高质量的广播电视节目，通过新媒体更好传递给受众，让更多的受众可以看到、听到，打破广播电视媒体传播范围过窄的障碍，做好媒体融合这项复杂的系统工程。 3.2缩短节目与受众之间的审美距离
广播电视媒体要转换节目思维，不要一味跟风模仿部分卫视的节目。要办好适应本地受众需求的节目，增加节目与受众的相关性。做到贴近生活、贴近实际、贴近群众。比如湖北武汉电视台的知名节目《电视问政》，就把很多政府官员请到节目现场，直接面对观众提出的各种尖锐问题，现场进行解答和解决。这些问题都与当地老百姓的生活息息相关，也是大家非常关注的。这个节目搭建起政府与观众沟通交流的平台，帮助老百姓解决了大量的民生问题，深受观众喜爱。很多广播电台都开办有《行风热线》节目，通过节目直接采访政府官员，帮助老百姓解决实际困难，也拥有大量的忠实听众。大部分地市交通广播目前的运营状况比较理想，因为他们制作播出了大量和本地交通路况密切相关的节目，为本地市民的出行提供了及时的信息服务。广播电视媒体距离当地居民的距离更近，只要办好服务受众、更接地气的节目，就会拥有中央和省级媒体没有的优势。以真实、熟悉的收视体验赢得观众。
3.3实现理念与制度上的创新
“事业属性的中国媒体长期以来实施的管理模式已经很难适应媒介融合环境下的市场竞争势态”，只有实行制度改革调整，转变以往的市场竞争策略，才能促進结构变革，使其适应媒体市场化、产业化的发展轨迹。制度上的创新不仅应该体现在管理模式上，更应该体现在政策理念上，理念的创新能够让工作人员对新媒体技术与广播电视行业之间的关系有一个正确、清晰的认识，只有这样，才能从根本上认识到当前的发展形势与发展方向，继而将新媒体技术与广播电视进行优化和融合，既能够提高广播电视的收视率，又能促进广播电视与新媒体技术的融合、合作。
3.4稿费与绩效激励新媒体发展
以河北广播电视台、湖北广播电视台、安徽广播电视台、海南广播电视台、新疆人民广播电台、深圳广播电视集团、广州广播电视台、合肥广播电视台、兰州广播电视台为代表。湖北广播电视台的新媒体稿件会视质量酌情记分，在官方新媒体渠道发布的内容有稿酬。深圳广播电视集团鼓励记者跨媒体投稿，集团发稿费，但未来会过渡到好稿才有奖励，跨媒体供稿是记者的职责范围。黑龙江广播电视台规定新媒体优秀稿件可参选本台、市级、省级新闻奖。佛山广播电视台进行季度和年度新媒体考核，对完成粉丝数和任务数的进行奖励，每月进行全台微信公众号排名，对排名前三的微信公众号进行奖励。绩效考核方面，新疆人民广播电台新媒体考核由各频率和新媒体中心共同计算人员绩效。安徽广播电视台自行设计新媒体数据模型，由更新量、粉丝数、播放量等多维度数据构成。
4.广播电视新媒体发展趋势
在我国虽然广播电视已经发展了很多年，一直都是传统媒体的领军者，但多年形成的完善的管理制度及运行体系，接受新的媒体技术速度较慢，创新能力受限，已经受到新的媒体形式的巨大冲击。新的媒体形式——多元化、立体化，传播模式——全面、快速，新的信息获取方式——实时、便捷等特点，是新的媒体形式相比于传统广播电视的明显的优势，在今天中国信息技术蓬勃发展的今天，越来越多的原来的传统广播电视的忠实观众奔向了以移动端电视和网络电视等为代表的新媒体形式的怀抱。这种现象也是随着技术不断的发展，必然出现的现象。其不仅会影响到广播电视媒体的营销效益，如果广播电视媒体不痛定思痛，依然故步自封，不远的将来，广播电视无法生存也并非危言耸听。要打破这个僵局，必须实现传统广播电视形式与新的广播形式的融合和创新，并在传统广播电视的基础上，不断更新媒体形态。
4.1服务个性化的趋势
中国广播电视新媒体如果服务的方式同质化，那么不仅不能提高服务的质量，还会导致资金的使用不合理，从而使新媒体的发展受到影响。中国广播电视新媒体应借鉴营销的原理，细化受众的需求，针对新媒体的发展和受众的需求来做好服务。bilihili网站在服务个性化上做得非常好bilibili网站针对的服务受众为年龄段为初中至青少年。这一网站的操作设计、美术设计、功能设计都是针对这一年龄段的青少年进行设计的。这一网站主要的服务内容是提供青少年喜欢的动漫、音乐、剧集等内容；它鼓励青少年自己制作视音频剪辑，将它传送到网络中；在每一个节目视频下都提供留言板交流和弹幕交流。这一网站不仅推出了弹幕服务，还完善了弹幕文化，引导青少年了解如何文明地发弹幕。中国广播电视新媒体必须以传播渠道为基础，以发展方向为战略，细化市场，选择需要服务的受众，为他们提供最优质的服务，使网站服务个性化。
4.2服务融合的趋势
广播电视新媒体具有传播速度快、传播渠道广、传播方式灵活、传播质量高的特点。然而广播电视新媒体具有原创经验不足、资金不足、原创人才不足的特点，导致人们对于新媒体制作的节目有偏见。比如：当前人们普遍认为新媒体制作的视音频质量不高，权威性不足。人们如果要了解权威性的新闻，往往会选择看电视新闻联播；觉得网络电视剧或广播剧质量普遍不如传统媒体制作的质量。广播电视新媒体可以与传统媒体融合，比如：和传统媒体一起合资制作广播节目、共同制作电视剧，在合作的过程中积累发展的经验。
结束语
综上所述，新媒体的不断发展与创新给传统的广播电视媒介所带来的冲击不言而喻。面对挑战，广播电视等传统的媒体应当积极行动起来，通过转变观念、提高创新意识，结合时代发展形势和受众的变化，为群众制作出更优质的广播电视节目，以提升群众的收看积极性。在本文中，笔者将自身对广播电视转型的一些经验和看法融入其中，希望以此带给更多业界同行以有益启示。
关键词：新媒体；广播电视；战略转型
前言
随着科学技术的迅猛发展、时代的进步，我国已经进入了新媒体时代。特别是在21世纪以来，新媒体得到了前所未有的发展。在此背景下，所有的传统媒体形式都受到了巨大的冲击，同时也迎来了新的机遇。广播电视也不例外。如何在新媒体时代，发展广播电视，值得我们仔细思考。
1新媒体特点及优势
”新媒体（New Media）”一词从上世纪60年代末就开始在美国流行并迅速扩展至全世界。新媒体之所以称之为“新”，是对传统媒体来相对而言的。传统媒体主要分为四种类型：报纸、电视、广播与杂志，而新媒体则是一种现代化的“万物皆媒”的传媒环境，与传统媒体相比，新媒体具备新特征：（1）多样的媒体表现形式，这主要是依赖于数字技术的应用和普及；（2）交互性與即时性并存；（3）海量性与共享性，这与网络技术、计算机存储技术的发展密不可分；（4）个性化与社群化共存。
新媒体是在计算机技术、网络技术、通讯技术等信息技术不断发展中创造出的媒体新形态的统称，覆盖了所有数字时代产生的媒体形式，比如：移动端煤体、数字报刊和电视，以及网络媒体等。
1.1.1新媒体特点
具体来件，新媒体具有如下特点：第一，包容性。包容性是新媒体的突出特点，也是新媒体能够快速地融入到受众群体、备受群众青睐的主要原因。具体来讲，新媒体的包容性主要指的是新媒体借助于信息技术与互联网优势，能够在极短时间内传递给受众大量的信息，同时受众可以通过手机、电脑、平板等诸多渠道随时随地查看信息推送。因此相比较广播电视而言，新媒体具有更强的包容性特点。第二，开放性。新媒体的开放性特点对广大人民群众有着重要的吸引力。具体来讲，新媒体的开放性主要指的是借助于新媒体，受众同时具备了两种身份，一种是信息的接收者，另一种是信息的发布者，这一优势吸引了不同年龄阶段、不同文化水平的受众群体关注。第三，时效性。新媒体是信息技术的产物，它能够借助于信息、互联网技术实现各类新闻信息的即时传播，同时再加上新媒体的受众群体既是信息的接收者又是信息的发布者，因此可以说新媒体的时效性相对于传统的广播电视要强很多。第四，多样性。新媒体属于新生事物，在新媒体的各种传播平台上，信息的发布和传播形式多种多样，如视频、图片、文字、音频、信息链接等，这些生动而丰富的传播形式成为新媒体的重要特点。
1.2新媒体优势
首先，传统广播电视具有很强的社会公信力，传统广播电视承担着党和政府的喉舌的作用，承担着很强的社会责任，同时广播电视能够积极主动的配合政府的监管，并帮助政府进行舆论引导，起到了沟通群众和政府的作用。因此传统广播电视所有用的信誉也是推动广播电视持续发展的动力。随着我国网络技术的发展，很多新媒体产业也应运而生，发展到现在，已经是人人都可以进行自媒体宣传，相较于传统媒体，新媒体的门槛非常低，而且发展时间较短，这也造成了一些新媒体不负责任，标题党横行，和传统广播电视相比，公信力明显不足。其次，广播电视媒体新闻准确性高，传统广播电视从开始发展，一直到现在，在播出内容上都力求准确，真实。在新闻内容上一般都是经过多层把关，然后播出，而新媒体虽然传播速度很快，要远远高于广播电视，但是准确性没有办法保证，甚至一些自媒体用户为了追求所谓的关注度、点击率等，发布一些虚假信息，又或者拟一些博人眼球的标题，给受众带来了很坏了影响。
2.新媒体时代广播电视传媒业面临的冲击
2.1经营模式较保守
广播电视媒体整体发展较为缓慢和滞后，制作形式和创新手法单一，对我国广播电视传媒的受众率产生巨大影响。除了存在信息传输效率慢、运行成本高等问题，在广告创收、企业改制、经济维稳等方面都面临着不同程度的问题。
2.2广告发行减缓
在传媒行业，广告具有极其重要的作用。在我国传媒业的收入中，新媒体对我国广播电视传媒产生了巨大的冲击与影响。现阶段，相较我国广告的盈利，广播电视等传统媒体的发布更加多元，广告覆盖率也在不断增加。因此，各大广告企业将发布广告的媒体倾向于新媒体，使传统媒体的广告客户逐步减少。未来，新媒体的发展使大量广告资源投向他处，这对电视广告发行来说十分不利。如果不强化广播电视传媒的发展优势，那么传统媒体行业的广告收入将会越来越少。
2.3传统媒体锐减
现阶段，我国广播电视等传统媒体的受众信任度逐渐降低，尤其是在智能手机的影响下，新媒体变得更受人们的欢迎。在信息传播载体上，信息的传播仍然不会受到时空的影响。新媒体十分迅速的传播速度，能够对人们日常生活起到重要的影响。新媒体基于灵活、广泛、快速等优势，使广播电视等传统媒体的受众群体不断流失，广播、电视、报纸等传统传媒行业的发展活力明显弱化。
3.新媒体环境下广播电视媒体发展策略
3.1做好传统媒体与新媒体的深度融合工作
传统媒体在节目制作方面相对于新媒体而言，有更加先进的制作设备，有丰富的人才储备，在节目内容方面拥有自己的优势。而新媒体的优势在于渠道，新媒体可以通过许多便捷的接收终端直达受众，在传播渠道上更加快速和直接。传统媒体要保持生命力，必须和新媒体携起手来，充分发挥自己的内容优势和新媒体的渠道优势，优势互补，共同发展。把自己制作的高质量的广播电视节目，通过新媒体更好传递给受众，让更多的受众可以看到、听到，打破广播电视媒体传播范围过窄的障碍，做好媒体融合这项复杂的系统工程。 3.2缩短节目与受众之间的审美距离
广播电视媒体要转换节目思维，不要一味跟风模仿部分卫视的节目。要办好适应本地受众需求的节目，增加节目与受众的相关性。做到贴近生活、贴近实际、贴近群众。比如湖北武汉电视台的知名节目《电视问政》，就把很多政府官员请到节目现场，直接面对观众提出的各种尖锐问题，现场进行解答和解决。这些问题都与当地老百姓的生活息息相关，也是大家非常关注的。这个节目搭建起政府与观众沟通交流的平台，帮助老百姓解决了大量的民生问题，深受观众喜爱。很多广播电台都开办有《行风热线》节目，通过节目直接采访政府官员，帮助老百姓解决实际困难，也拥有大量的忠实听众。大部分地市交通广播目前的运营状况比较理想，因为他们制作播出了大量和本地交通路况密切相关的节目，为本地市民的出行提供了及时的信息服务。广播电视媒体距离当地居民的距离更近，只要办好服务受众、更接地气的节目，就会拥有中央和省级媒体没有的优势。以真实、熟悉的收视体验赢得观众。
3.3实现理念与制度上的创新
“事业属性的中国媒体长期以来实施的管理模式已经很难适应媒介融合环境下的市场竞争势态”，只有实行制度改革调整，转变以往的市场竞争策略，才能促進结构变革，使其适应媒体市场化、产业化的发展轨迹。制度上的创新不仅应该体现在管理模式上，更应该体现在政策理念上，理念的创新能够让工作人员对新媒体技术与广播电视行业之间的关系有一个正确、清晰的认识，只有这样，才能从根本上认识到当前的发展形势与发展方向，继而将新媒体技术与广播电视进行优化和融合，既能够提高广播电视的收视率，又能促进广播电视与新媒体技术的融合、合作。
3.4稿费与绩效激励新媒体发展
以河北广播电视台、湖北广播电视台、安徽广播电视台、海南广播电视台、新疆人民广播电台、深圳广播电视集团、广州广播电视台、合肥广播电视台、兰州广播电视台为代表。湖北广播电视台的新媒体稿件会视质量酌情记分，在官方新媒体渠道发布的内容有稿酬。深圳广播电视集团鼓励记者跨媒体投稿，集团发稿费，但未来会过渡到好稿才有奖励，跨媒体供稿是记者的职责范围。黑龙江广播电视台规定新媒体优秀稿件可参选本台、市级、省级新闻奖。佛山广播电视台进行季度和年度新媒体考核，对完成粉丝数和任务数的进行奖励，每月进行全台微信公众号排名，对排名前三的微信公众号进行奖励。绩效考核方面，新疆人民广播电台新媒体考核由各频率和新媒体中心共同计算人员绩效。安徽广播电视台自行设计新媒体数据模型，由更新量、粉丝数、播放量等多维度数据构成。
4.广播电视新媒体发展趋势
在我国虽然广播电视已经发展了很多年，一直都是传统媒体的领军者，但多年形成的完善的管理制度及运行体系，接受新的媒体技术速度较慢，创新能力受限，已经受到新的媒体形式的巨大冲击。新的媒体形式——多元化、立体化，传播模式——全面、快速，新的信息获取方式——实时、便捷等特点，是新的媒体形式相比于传统广播电视的明显的优势，在今天中国信息技术蓬勃发展的今天，越来越多的原来的传统广播电视的忠实观众奔向了以移动端电视和网络电视等为代表的新媒体形式的怀抱。这种现象也是随着技术不断的发展，必然出现的现象。其不仅会影响到广播电视媒体的营销效益，如果广播电视媒体不痛定思痛，依然故步自封，不远的将来，广播电视无法生存也并非危言耸听。要打破这个僵局，必须实现传统广播电视形式与新的广播形式的融合和创新，并在传统广播电视的基础上，不断更新媒体形态。
4.1服务个性化的趋势
中国广播电视新媒体如果服务的方式同质化，那么不仅不能提高服务的质量，还会导致资金的使用不合理，从而使新媒体的发展受到影响。中国广播电视新媒体应借鉴营销的原理，细化受众的需求，针对新媒体的发展和受众的需求来做好服务。bilihili网站在服务个性化上做得非常好bilibili网站针对的服务受众为年龄段为初中至青少年。这一网站的操作设计、美术设计、功能设计都是针对这一年龄段的青少年进行设计的。这一网站主要的服务内容是提供青少年喜欢的动漫、音乐、剧集等内容；它鼓励青少年自己制作视音频剪辑，将它传送到网络中；在每一个节目视频下都提供留言板交流和弹幕交流。这一网站不仅推出了弹幕服务，还完善了弹幕文化，引导青少年了解如何文明地发弹幕。中国广播电视新媒体必须以传播渠道为基础，以发展方向为战略，细化市场，选择需要服务的受众，为他们提供最优质的服务，使网站服务个性化。
4.2服务融合的趋势
广播电视新媒体具有传播速度快、传播渠道广、传播方式灵活、传播质量高的特点。然而广播电视新媒体具有原创经验不足、资金不足、原创人才不足的特点，导致人们对于新媒体制作的节目有偏见。比如：当前人们普遍认为新媒体制作的视音频质量不高，权威性不足。人们如果要了解权威性的新闻，往往会选择看电视新闻联播；觉得网络电视剧或广播剧质量普遍不如传统媒体制作的质量。广播电视新媒体可以与传统媒体融合，比如：和传统媒体一起合资制作广播节目、共同制作电视剧，在合作的过程中积累发展的经验。
结束语
综上所述，新媒体的不断发展与创新给传统的广播电视媒介所带来的冲击不言而喻。面对挑战，广播电视等传统的媒体应当积极行动起来，通过转变观念、提高创新意识，结合时代发展形势和受众的变化，为群众制作出更优质的广播电视节目，以提升群众的收看积极性。在本文中，笔者将自身对广播电视转型的一些经验和看法融入其中，希望以此带给更多业界同行以有益启示。