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信息化领域有一句话，大意是说：信息化的最高境界，就是用户感觉不到信息技术的存在。可以认为，这句话表明了信息科技作为工具和手段．其与业务结合的程度是衡量企业信息化水平的一种方式。以此推论，国内的信息化似乎还处在“原始境界”，因为很多用户不仅能皓强烈感受到信息技术的存在，甚至在很多领域，很多用户还在为如何实现信息化、如何使用信息技术而发愁。