基于决策树的数据挖掘在电信CRM中应用研究

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针对电信CRM中"数据丰富但知识贫乏"现象,提出数据挖掘技术,利用SLIQ决策树构造算法建立一棵决策树模型,在CRM中根据客户的年龄、所属城市和性别对客户分类,预测客户类型,防止用户流失,争取新用户具有重要意义.
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