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政府社交媒体文件是政府机构业务活动的有效记录,也是国家和社会记忆的重要组成部分。政府社交媒体文件的重要价值及其内在的结构要素决定了有必要且有条件对其进行体系化的管理。本文研究构建了以法律和政策环境、管理主体、管理客体、管理方法及技术为一体的体系性管理策略。法律和政策环境是该策略的保障,在分析社交媒体文件管理的对象和其特征的基础上,明确各管理主体之间的协同关系,并通过有效的管理方法和技术保障加以实现。