优质护理服务在外科护理中的实践和体会

来源 :中国农村卫生 | 被引量 : 0次 | 上传用户:luckkycaroll
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目的:外科护理中纳入优质护理服务,提高护理质量.方法:以优质护理服务为指导,编制护理方法,实施以患者为中心的护理模式.结果:优质护理服务实施后,患者满意度、护患纠纷、护理差错等明显降低,护理效率明显提高.结论:外科护理中纳入优质护理服务可提升护理质量,减少护患纠纷发生,可推广应用.
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