【摘 要】
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<正>急诊科室是诊治急病患者的前沿重地,急诊护理人员身处抢救患者生命的最前线,急诊人员的服务质量往往给服务对象造成极为直观和深刻的感受,其质量的优劣也就同等程度地反
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<正>急诊科室是诊治急病患者的前沿重地,急诊护理人员身处抢救患者生命的最前线,急诊人员的服务质量往往给服务对象造成极为直观和深刻的感受,其质量的优劣也就同等程度地反映着医院综合服务水平。分诊工作在急诊服务中占据非常重要的地位,对急诊医疗服务质量产生极为关键的影响。因而促成高品质的急诊分诊工作,对于提高医院在社会中的认知度和信誉度具不可忽视的重要作用。
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