数字标牌市场的竞争格局

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  谈市场格局这样的大问题比较棘手,角度不好把握,往往要从数据方面着手。尤其我们只是媒体,不是市场调研机构。媒体比较善于利用调研公司的数据,但目前各方提供的一些数据出入很大,是否准确值得商榷,所以本文也不准备在数据方面做文章。
  有鉴于此,我们打算还从今年的InfoComm China展会入手,结合上海数字标牌展上了解的一些情况来谈这一问题。
  首先谈谈InfoComm展。InfoComm展已经过去半年了,它不是专门的数字标牌展会,拿出来说是因为今年的展会有一个现象非常突出,那就是有关数字标牌的参展商非常少,往届则非常踊跃。
  一、传统工控厂商集体隐身
  在这届InfoComm展上,传统意义上的数字标牌厂商(即以提供数字标牌产品和解决方案为主要业务的厂商,以工控厂商为代表)可以说集体隐身了。
  造成这种情况的原因有很多可能,后来我们做了一些调查,包括往年有数字标牌厂商提到的,InfoComm展与上海数字标牌展时间相隔太近而选择其中一个展会参展的情况也考虑进来。调查从以下几个侧面展开:
  为什么不参展?
  展会之后,我们联系了几家往届有参展而在本届展会缺席的厂商。其中,深圳一家公司负责人表示:数字标牌作为一个新兴行业在一开始吸引了很多的参与者,刚进来时大家都信心十足,但经营一段时间之后因为没有达到预期的收益,或者看不到发展前景,就会修正公司方向或离开。这位负责人认为行业在这些年的发展过程中经受了洗礼,很多的从业公司也因此而明白不是什么都能做,什么都要做的,要有所坚持。所以他认为,尚处在寻求自身在数字标牌产业的生存之道时,对于展会上的投入就会持谨慎的态度。
  可以说,很多的厂商对于数字标牌行业可谓又爱又恨,爱的是前景确实广阔,市场调查和分析公司发布的数据当然不是信口胡诌的,而且现在户外广告市场正处在数字内容淘汰纸质内容,新的联网的、高清的、更加智能的设备淘汰单机的、低分辨率的、只具备简单发布功能的设备的交替阶段,进入市场就意味着把握了巨大机遇;而恨的是现在市场上专业从事数字标牌或涉及数字标牌系统及解决方案提供的公司多如牛毛,其中还不乏鼎鼎大名的厂商,要想在其中分得一杯羹谈何容易?而且限于资金等问题,他们未必能够坚持到盈利的阶段。
  实际上,在接下来的上海数字标牌展,原来我们所熟知的很大一部分厂商依然没有参展,对于两次展会相隔太近择其一的说法就不成立了。因为上海数字标牌展从本届开始已经从原来的6月份挪后到了9月份,两个展会时间相差了5个月。
  也许,正如这家公司负责人说的,等到这些公司找准了方向并发展得更具规模时,就是他们重新参展的时候吧。
  数字标牌市场的经营和盈利问题。
  特别要提到的是,我们当时从参展的数字标牌厂商ONELAN处了解到,该公司在数字标牌业务上已经实现盈利。包括在后来的上海数字标牌展上了解到的益逻触控(elo)、威盛电子等也实现盈利。肯定也还有一些企业也实现盈利,但总体比例不会很大。当然,一些跨国平台的企业在中国与国外的盈利情况也有差别,比如美商定谊科技,在美国的业务发展情况非常顺畅,在中国的发展情况相对则要黯淡不少。
  作为媒体,在和包括定谊在内的一些企业打交道的过程中,我们发现近几年的数字标牌市场比较大比例地出现了一些变化:有的从硬件转型做平台或内容;有放弃广告机市场全力向行业应用方向转型;有裁员、有高层变动;有反应利润率低、出货量小,随之调整业务组成或方向……从一些方面了解的情况来看,行业企业发展不尽人意。ONELAN将实现盈利拿出来说,听起来会有种悲壮的感觉,但对行业也不失为一种鼓舞。
  数字标牌市场究竟值不值得做?
  我们讨论了厂商的不参展,也讨论了市场的盈利问题,似乎离遍地黄金的光明彼岸还有那么一点距离。那么数字标牌市场究竟有没有进入的必要?在调研机构的报告中数字标牌市场潜力惊人,而且我们也实际地看到了在交通、零售、教育培训、酒店等各种场合,都有数字标牌的踪迹。这些单子都被谁拿走了?为什么没有落到自己公司头上?凡此种种似乎很令人沮丧。
  但就是这样令不少从业公司失望的另一面,包括显示厂商、上游芯片厂商大佬在内的一些企业却对之抱以极大的热情,成为行业一股大的势力。可见,数字标牌市场是否值得开拓的问题并不是问题,这些企业都不傻。
  实际上,我们说“纯”数字标牌厂商集体失语,并不是说展会中数字标牌产品和解决方案的展示就少了。相反,数字标牌行业的玩家圈依然人头攒动。
  二、数字标牌行业的玩家
  “纯”的数字标牌厂商就不多说了,在此主要谈谈显示厂商和芯片厂商。
  显示厂商来袭
  在本年度InfoComm展,LG、三星、夏普、NEC等显示大厂一如往届都分别展示了旗下数字标牌产品和解决方案。不但展出了专门的数字标牌一体机、各种行业应用,还展示了异形拼接、透明还有方形显示等解决方案。上海数字标牌展三星也是不遗余力参展,松下也以解决方案的形式重点展示了旗下大尺寸等离子监视器的数字标牌应用。
  这还只是展会上的情况,显示厂商对于数字标牌的热衷还远不止这么简单。
  以三星为例:2013年除了推出三星SOC智能数字标牌系统、提供完整的SDK软件开发包等动作之外,三星还于InfoComm展前两天在北京举办了智能数字标牌新品发布会。三星电子大中华区总裁朴载淳在会上表示:2013年,三星会继续加大对商用业务的投入与支持,推出更多创新性的领先产品和更高端的解决方案。三星电子大中华区商用事业部产品经理翟南极在与现场嘉宾分享三星数字标牌发展战略时还放出豪言:2013年,三星商用的目标不是仅仅做第一,而是要继续引领国内数字标牌市场的发展。
  LG对其旗下的显示产品一概称之为“数字标牌”,对数字标牌的重视丝毫不下于三星。据我们了解的情况,LG目前已经形成显示器数字标牌(包括拼接和单屏)和电视数字标牌(如“易视”)两条产品线,并于最近推出了一款全新的数字媒体播放器MP700。据透露,LG在未来还将致力于提供专业的行业性数字标牌解决方案,同时也将进一步加大研发和生产的投入。   大屏厂商有强大的品牌影响力、资金支持、前端显示技术优势,还有较为成熟的行业标准以及完善的售后服务体系,相较于传统的数字标牌厂商,在硬件设备方面有着突出的优势。进军数字标牌市场,对这一市场的冲击可以想见。甚至可能颠覆“播放器(工业电脑)+传输+内容制作+显示”的产业链格局,如果这一模式没有突破的话。至少,也要失去很大一部分的话语权。
  当然,显示厂商积极布局行业也有其积极意义:使得高清、高亮等显示领域的高端技术迅速融入到数字标牌领域,提升了用户的视觉感受,也带动了行业跨越式发展。同时,显示厂商的渗透也有助于其他行业面的开拓,改变国内目前应用面趋窄的情况。
  三星的行业第一的目标其实也不难实现。“狼来了”的说法确实在坊间流传,但真正为其所动者并不多。行业中有人士称:“权且不说三星还推出专门的数字标牌系统,就是光卖屏幕,他们也能做到行业第一。”所以就这一点,就不再过分解读了。
  芯片厂商以数字标牌为其产品和应用试验“良田”
  除了显示厂商,芯片厂商英特尔、AMD等玩家的身影在近年的数字标牌市场非常踊跃。
  英特尔公司智能系统事业部视觉零售全球营销总监Raj Maini先生的一则报告中的数据显示:截至2015年,数字标牌屏幕数量将达到2,200万个,播放器数量将达到1,000万。同时,零售将成为数字标牌最大的应用市场,1,800万个零售网点将带来巨大的机遇。
  据此,数字标牌市场之所以受到各方大佬的全力布局也就不难理解了。
  英特尔在近年的数字标牌展会上,始终以引领行业前瞻性应用为己任,展示了大量的合作伙伴的解决方案,如虚拟试衣镜、智能货架等。展示了英特尔产品强大的处理能力,成为展会的亮点。
  AMD对包括数字标牌在内的嵌入式市场寄予厚望。在发展x86的同时,还投身ARM架构,注重“小体积、低功耗、高性能”的发展。产品线形成高、中、低端全覆盖。
  统一的认识是:x86性能强大,占据中高端,ARM被认为在中低端应用中更有优势,因为低功耗的特点。现在的情况是,x86在往低功耗方向走,ARM则为了性能增加CPU核数、增强GPU能力,在整合了很多I/O之后整个功耗也在上升。在移动领域应用很能说明这方面的问题。所以x86和ARM架构的界限现在越来越模糊。所以,现在基于ARM的Android系统突破重围,在x86的Windows系统近乎一统天下的局面下,在数字标牌系统中占据了一席之地,并俨然有进一步扩大的趋势。
  可以说,数字标牌行业是芯片厂商产品应用和试验的“良田”,这些厂商的重视也是数字标牌行业的幸运。
  除了工控厂商、显示厂商、芯片厂商,数字标牌行业内还有内容提供商、广告商、集成商等众多玩家。“解决方案”的说法更是铺天盖地,包罗万象。
  其中有一类玩家的游戏规则比较有意思,在这里跟大家分享下。
  三、新的游戏规则
  数字标牌行业现有模式的局限性
  在数字标牌行业的合作模式中,集成商在项目中往往使用数字标牌厂商提供的通用的标准化系统,然后再提供给用户。但这一模式已经不能很好地满足现有应用的需求。
  我们知道,数字标牌是一门客制化依赖程度非常高的行业,各个应用行业以及行业中各个应用场景的应用情况都不尽相同,不可能以通用的标准化系统满足所有的应用需求;当然,一些厂商会根据客户的实际应用需求提供一定程度的个性化设计和服务,但限于厂商自身对具体行业的了解程度,往往不能很好地契合需求,而且,定制就意味着不能升级,会有后续费用的产生或其他问题。
  因为有了“高客制化”的属性,所以无论是芯片商、显示端厂商,还是工控厂商,甚至是号称的“全解决方案”的提供商,行业中任何一方玩家都不可能覆盖全产业链。也就是说各方还将继续共存。这是业内的共识。
  那么,未来数字标牌市场的竞争格局到底是什么样的呢?在市场蛋糕固定的情况下,是占据产业链上游的的芯片厂商,还有在系统中占据价值最大部分的显示端厂商挤压其他玩家的利润吗?还是靠品牌、资金、技术等优势对市场进行洗牌,确立绝对的行业地位,然后成为利润分配的主导者?
  这些显然都不是健康的发展模式。那么到底应该怎么实现共存呢?
  于是,有玩家引入了新的游戏规则——做“数字标牌生态系统”。下面简要跟大家聊一聊这种发展思路。
  将互联网开放化模式引入数字标牌行业
  首先从开放API(Application Programming Interface,应用程序编程接口)谈起。
  开放API在如今的互联网行业是十分时髦的话题,Facebook、Twitter、Google以及国内的百度、腾讯、淘宝、新浪微博等著名平台还有无数大大小小的站点都开放了各自的API,并享受开放的成果。
  而将互联网行业的开放化模式引入数字标牌行业,开放各自系统和软件的API给厂商和开发者就是这些玩家主导的新的游戏规则。目前我了解的情况是,业内目前已经有Cisco、Scala、56iq等公司发布了API。尽管还只是初步尝试,但步子并不小。三星的情况还不是很清楚,他们发布的SDK软件工具包跟API应该也是有关系的。
  这几家代表厂商通过在系统中开放API,集成商、厂商和开发者都可以成为丰富系统应用的一方,能够为使用者提供符合需求的各类应用。同时,集成商还可以在API上做文章,比如对接自己的行业软件系统或者二次开发,在满足用户需求之外,通过API入口对各种类型的应用进行持续的更新和完善,扩展盈利的机会。
  这样,产业链中各个环节各司其职,专注本身业务,行业的强壮性成长也就成了必然。
  打造数字标牌生态系统
  开放API的目的,是将厂商力有不逮的环节交给集成商、开发者、甚至是用户自己来解决,而厂商——这里用“平台”更贴切,只需要创建这样一个开放的平台,将集成商、硬件厂商、开发者引入到这个平台中,彼此分工协作,一个数字标牌行业的生态系统就形成了。   以大家较为熟知的苹果创立的“App Store”模式来说明这一点最为形象。
  如果如上面所提到的“生态系统”能够达成,那么数字标牌行业就会出现一个或几个类似于苹果App Store这样的平台,根据行业和应用场景划分,提供数以万计的各式应用。这些App可以供下载,可以升级。
  届时,数字标牌系统的应用必定会变得如使用手机或平板产品一样便捷。硬件、软件、App、内容都将会是这个生态体系中的有机组成部分,哪怕是在与用户的合作交割之后,也不意味着结束,这个体系依然会与用户保持持续的长期合作,促成二次甚至多次销售。
  我们认为,这将是数字标牌行业发展方向中十分可行的模式之一了。有了数字标牌行业的“App Store”,也就创立了一个循环不止的生态圈。如果其中出现一个“Jobs”,数字标牌行业的发展就够大家想象了。
  当然,这一模式要达成很难,需要很多的积累,而且也并不容易效仿,开放化的前提有两个是必须的:庞大的用户群;共赢的发展理念。
  这一模式的试水者如Cisco和56iq,他们的用户积累,一个藉由其作为公认的全球网络互联解决方案的领先厂商的地位和对数字标牌行业的重视,一个归功于数年来坚持对外免费提供数字标牌软件。共赢就没什么可说的了,只管自己赚钱而漠视体系中的其他成员的利益,肯定是玩不转的。所谓“生态系统”的概念也无从谈起。
  四、找到属于自己的数字标牌市场发展之道
  其实谈到这里,问题已经变得清晰起来。回到本文开头关于数字标牌厂商集体失语InfoComm展的话头。
  就跟目前的移动智能终端市场的发展类似:苹果、三星占据了行业绝对的领导地位,但也会居安思危;索尼、Google、HTC、联想、华为等都在力争上游,过得并不轻松;诺基亚(或者叫“微基亚”)岌岌可危、Motorola已经作古;还有小米等弄潮儿搅局其中,影响也不可小觑。
  同理,在数字标牌市场这样这样一个爆发性增长的时间点,各方势力云集,从业企业在其中浮浮沉沉完全是情理中事。
  可以认为,现阶段是数字标牌市场的一个新的发展节点。无论是芯片端的重视,还是屏幕厂商的全产业布局,抑或是对开放化平台体系的探索,对产业发展都是牵一发而动全身。
  各方玩家都将是大行业体系中不可缺少的组成,要根据自己的特色选择适合的模式。
  当然,发展的模式要选对,但也不能盲目发展。有以下几个方面可以注意:
  系统对接应用的诉求
  部署行为都是指向回报的,系统的部署,内容和应用的提供,都应该是能够达成一定的目的,或者能够产生期望的成果或收益,并且这种成果或收益最好还是可控的,可以加入量化、引导等手段。
  比如,目前非常流行的在数字标牌系统中配置摄像头、传感器等应用,衍生出来的虚拟穿衣镜、体感互动以及移动支付等智能终端的应用已经开始产生不可估量的影响。以本次的上海数字标牌展为例,智能售货机占据了展馆的半壁江山,支付宝在数字标牌的领地开始登堂入室。
  未来的数字标牌系统很可能不再是以单一的广告发布形式出现,而是以集多种功能于一身的智能终端形式出现。认识这一点,无论对于资深玩家还是菜鸟都有莫大助益。
  把握移动智能终端发展的机会
  实际上,移动智能终端对数字标牌行业的影响已经十分明显。在数字标牌系统中配置传感器,植入的微信、微博、二维码等应用,往往都是响应移动时代的发展需求。
  移动时代对数字标牌的影响还体现在精细化传播的思路。
  正如吕晓政先生在《视听产业百年来的首次根本革命》的讲话中提到的,现在信息传播方式已经从广播时代进入到了窄播甚至个播时代,精准化的内容推送才更符合人们对海量信息的愈加挑剔的发展需求。当然,数字标牌内容的精细化要求并不是在移动智能终端发展之后才提出的,但是,移动智能终端的极大普及却让数字标牌内容精准化推送找到了一个宣泄的出口,提供了极为便捷而有效的载体。移动终端“私有化”的特点成为掌握精准数据的最好途径。
  数字标牌对接移动平台,有无限广阔的想象空间。
  认识中外数字标牌应用的差异
  为什么大家会谈到中外应用的成熟度问题?为什么定谊在美国市场做得风生水起,在中国却只是差强人意?锐美奇要开拓中国市场会碰到什么问题?中国的数字标牌企业要进军国际市场有什么优势劣势?
  今年的上海数字标牌展,90%以上的参展商都是硬件厂商,而大洋彼岸的拉斯维加斯的数字标牌展,参展商80%都是软件厂商。而且据悉美国那边的软件厂商在市场细分已经做得相当完善,有超过50%比例是针对某一个或几个行业的专业化的软件厂商,他们能够利用数字标牌产品进入到企业的管理流程和业务流程中。这样,数字标牌就可能成为企业不可缺少的环节,成为企业经营、发展过程的必需品。在国内的很多应用则还做不到这点。
  在与行业内人士交流的过程中,大多数都会谈到中外数字标牌应用的成熟度问题。自然,稚嫩的一方在国内。姑且认同这种说法吧,至少,外国的一些经验或模式我们可以借鉴。在硬件的同质化竞争、价格战之外,将眼光投射到软件、内容以及行业应用等方向上,沉下心来去对接企业的经营流程,让数字标牌产品成为他们的必需品。或许就能找到自己的发展之道。
  其实不惟数字标牌行业如是,在AV行业的很多领域都应该具有这样的思维。
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