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良好馆读关系是搞好读者服务工作的重要心理因素.心理位置互换,掌握语言技巧,培养心理素质,调控良好情绪,是建立良好馆读关系的重要途径.
高校图书馆良好馆读关系建立的途径
【摘 要】
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良好馆读关系是搞好读者服务工作的重要心理因素.心理位置互换,掌握语言技巧,培养心理素质,调控良好情绪,是建立良好馆读关系的重要途径.
【机 构】
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泰安师专图书馆!馆员泰安271000
【出 处】
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泰安师专学报
【发表日期】
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1999年2期
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