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在很多普通女性看来,女老板很风光,她们掌握着企业的命运,拥有丰厚的收入,有条件过光鲜奢华的生活。而事实是,大多数女老板同样需要事业家庭兼顾,有幸福也有压力。
韩俊芝是济南双星经贸有限公司的董事长,在山东、河北、河南的连锁店有近千家,经营业绩在双星集团鞋服行业中连续十几年名列前茅。她身材苗条,不爱化妆,皮肤光洁,看上去一点也不像40多岁的人。衣服色彩素雅,脚上永远只穿双星鞋,给人的印象是温和优雅,低调内敛,一点也不像大老板。曾有来访的客人问她总经理在哪儿,她微笑着逗人家:“你看我像不像?”
韩俊芝曾获得“2006中国经济女性年度人物创业奖”,被称为中国鞋王汪海手下的“第一女将”。但在她内心,最看重和珍惜的,是拥有一个幸福的家庭。
幸福的饺子
1990年,韩俊芝的丈夫刘树利向领导提出要做双星集团驻外销售工作。那时,韩俊芝已经是双星集团后勤处的处长,职位比丈夫高。为助丈夫一臂之力,她决定跟随他去济南创业。
驻外组建一个自筹自支的销售公司,风险很大。韩俊芝的父母坚决反对:“扔下这么好的工作,到人生地不熟的济南干以前没做过的销售,你傻了?”但她想:老公有难处我不帮,这还是一家人吗?
4月,双星集团济南经销处成立了。由5个人组成了第一批营销团队,“一车货值5万元的布胶鞋”,集团就给了这些,卖了货才有回款。两口子只能贴上自家的积蓄。
创业之初,韩俊芝很不适应。济南的冬天干冷干冷的,寒气彻骨。租住的简易房里没有暖气,韩俊芝时常冻得瑟瑟发抖,长这么大,头一次双手双脚都冻伤了。她打听了个偏方,捣烂大蒜取汁敷在冻伤处。皮肤受不了刺激,手脚开始一层层掉皮。在冰凉的水里洗菜洗衣服时,红肿的手疼得钻心,她忍不住落泪:“这不是来受罪吗?”她真的很怀念青岛宜人的海洋性气候,还有温暖舒适的家……
两口子在济南文化西路体育场旁组建了“青岛橡胶九厂驻济南经销部”(双星济南公司前身),前店后家(也就支起一张1.5米的床而已),艰难地开拓市场,经销部的工作也就是靠给百货公司、供销社等单位批发供货维持。
韩俊芝以前没有干过销售,白天她拼命学习业务,和丈夫拜访一家家商场。那还是计划经济时代,商家冷落的态度和漠然的眼神,狠狠地刺伤了她的自尊心,“见了我们连眼皮都不抬,和老爷似的”;晚上,为公司做事,她和大家一起,要么开动缝纫机,给公司里轧窗帘、沙发垫;要么包饺子,因为都是离家的人,工作又苦,吃顿饺子暖暖人心。有在办公桌上剁馅和面的,有包水饺的,一次得包好几百个。除了自己吃,还要留一些第二天招待客户,好省点钱。那年吃了一生中最多的饺子,后来大家叫幸福饺子。
丈夫很心疼她,感激她,却并不说什么甜言蜜语,大男子汉说这个怕掉价,只把体贴化在生活的琐事里。韩俊芝也就心满意足了。
爱一个人,就要全心全意地付出。
幸福的香味
1993年,丈夫被调回青岛双星集团总部任总裁助理,两年后又担任副总裁。在济南,韩俊芝一人面对各种挑战,迅速成长为一个职业经理人。
1996年底,丈夫被集团派到成都开发西南市场。韩俊芝顿时感到心里空落落的:济南——成都,距离2000多千米,一年也见不了几次面。丈夫的生活一向是妻子全面打理的,离开这么远,他能够照顾好自己吗?她曾经想和丈夫一起去成都,但他最后没有同意,因为舍不得济南这块倾注了他俩那么多心血、实验了很多新想法的试验田。
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乖巧的女儿也面临重大关口,该中考了。女儿有音乐特长,从小学开始学习古筝。韩俊芝不论工作多忙,每周都带她到老师家上课,风雨无阻。她这样想:平时也没有时间陪孩子玩,但对她的未来成长有利的事情,我得帮她规划好。1997年,女儿顺利考取了武汉音乐学院附中。
一家三口人住在三个地方。那两年,韩俊芝觉得自己的心像撕成了好几瓣,事事牵肠挂肚。节假日听到别人说回家吃顿团圆饭,或者看到表现亲情纠葛的电视剧,就情不自禁泪水哗哗的。心情不好会体现到身体上,这病那病都来了。
在离别的痛苦中,韩俊芝悟到得调整好自己的心态。除了每天与家人固定时间打电话联络,她和丈夫商量,一个月无论如何抽出一天时间,一起飞到武汉看望女儿,全家团聚一次。在武汉的那天,韩俊芝总会下厨,包好丈夫爱吃的饺子,做好女儿爱吃的饭菜。看到他俩吃得狼吞虎咽,她就感到难以言说的幸福。
女儿越大就越理解妈妈的辛苦,她说:“妈妈你太好了,我看周围还没有人能够超过你呢。”女儿在博客里写过一篇《幸福的香味》:
我们(现代人)同时兼顾着几件事,既不想丢了鱼,又不想放弃熊掌;做所有事情都想要争个第一,却并不在意每件事的质量……诸如此类的不顺心有太多太多。可是大家都没发现在这些不顺心的过程中我们自己已经乱了手脚,起初的目标都在进行的过程中变了味,最初想要的结果最后得到了,却还觉得不满足,觉得应该还要多,却忽略了享受其中快乐的香味……幸福是一种心态,我从妈妈身上领悟到了很多……
一次,韩俊芝出差回来,看到家里乱七八糟的,衣服、报刊到处乱放着,丈夫女儿没有一个收拾的,就抱怨起来。女儿说:“妈,干嘛非得整整齐齐的?在家里还不让人自由自在的?”丈夫也说:“你是个完美主义者,在家里别太认真了。”
韩俊芝反省自己:干嘛抱怨呢?家,就是一个温暖舒适的避风港,而不是一间样板房。
幸福的团队
2003年,济南双星经贸改制,韩俊芝从集团手里买断了现在这家公司的经营权。当时资金紧张,她卖掉了青岛的一处房产,首付80万元后,选择3年“按揭”付款。
偏偏这时,遇到拆迁。这块土地是韩俊芝通过自我滚动积累购置的公司基地,韩俊芝对里面的一草一木、一砖一瓦都有感情,她说那儿像她的另一个孩子。拆迁的前一天晚上,她独自在院子里坐了一夜,想了一夜,流了一夜的泪水。黎明前,泪水化作重新再来的勇气。第二天,同事惊讶地说:“韩总,你鬓角怎么有白头发了?”那一夜,她生出了第一根白发。
那段时间韩俊芝忙得焦头烂额,给公司四处找地方落脚。同时,她的经营也遇到了瓶颈,开始对公司未来的发展感到迷茫,不知道劲儿往哪处使。
清华大学EMBA班在招生。韩俊芝想去,又犹豫:公司事情这么多,自己40多岁了,还能行吗?但又想,从自己熟悉的小圈子里跳出去,在更高的层次审视、反省自己,是突破瓶颈的办法呵。韩俊芝下定决心,抓住这次“充电”机会。
2004年,韩俊芝每个月要到北京集中学习一周。班里有40多个学生,有8个女生,大多数是事业有成的企业家。很多老师是国内外有名的专家学者,见解独到,犀利精辟;大家在一起交流经验教训,各抒己见,激烈辩论。韩俊芝感到很多问题都茅塞顿开。
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老师讲的案例印证了韩俊芝的商海博弈,引导她分析、求证、明确自己的经营理念。独具风采的韩俊芝,被老师、同学亲切地称为“俊姐”(俊杰)。
韩俊芝把学习心得及时与手下分享,她与大家讨论起“实在”未必是个褒义词。有些人爱标榜自己是“实在人”,但在商言商,人们可以夸奖一个人诚实守信,或者勤劳节俭,或者高瞻远瞩,难道没有别的词语来形容他的工作能力了?如果只剩下“实在”,没有智慧,就不可能做大做强。
韩俊芝在公司展开“你在为谁工作”的大讨论,帮助大家调整心态,重燃工作激情,接受“我们在为他人工作的同时,也在为自己工作”这样的理念,使人生升华。
公司飞速发展,2006年网络零售总额达到破记录的5亿元。在济南双星经贸,很多员工工作年限10年以上,诞生了不少百万富翁,这在人才流动率很大的销售业来说,简直就是奇迹。韩俊芝很重视在自己的企业里培育一种信任与被信任、爱与被爱、尊重与被尊重的亲情文化,这也是女性的柔情吧。
她教会大伙儿把公司当成自己的家。员工结婚,韩俊芝总要摆酒席,送新人两双双星鞋;不论谁过生日,公司会送大蛋糕,员工的答谢是必须手写一条对公司或领导的意见,“绝对不能是恭维的话”。40多岁的营业员付姐写道:“我曾经是下岗女工,在许多地方打过工,从来没有人特地给我过生日,送蛋糕。我非常感动,希望咱们的公司越来越兴旺发达。我的意见是:把胸牌换换,工作起来不方便。”这个合理化建议很快被采纳了,韩俊芝还额外送上一份礼物。
韩俊芝说:“没有完美的个人,只有完美的团队。每个人都很想做好每一件事,但是当你拥有了走向成功的岗位,你要学会很好地利用它,发挥自己的潜能,实现自己的价值。我给大家创造一个好的氛围,大家工作快乐,将公司的事情看作自己的事情,那么我也就更加幸福了。”
幸福是需要智慧的,不是吗?
幸福感悟
谁都渴望幸福,但并不是所有的人都懂得怎样才能幸福。幸福是一种能力,并不单是成功、运气、甚至爱情。不断学习,把困难看作挑战,而不是问题,韩俊芝用自己的智慧创造了一个和谐的环境,让幸福变成可持续发展的动力,辐射到更多的人心里。
zhaozhen1996@sina.com
(编辑:赵真)