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【摘要】学习型组织理论是在知识经济时代中应运而生的管理理论，是当今世界最前沿的管理理论之一。学习型组织理论的提出，体现了一种时代精神和战略要求，是对发展前景的重新审视以及对机遇与挑战的积极应对。党的十六大已把“建设全民学习，终身学习的学习型社会”作为全面建设小康社会的目标之一。
【关键词】创建；学习型组织
一、什么是学习型组织
1．学习型组织的概念。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有共同理想的、不断创新的、有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织概念有以下几个含义：学习型组织是一种弥漫着学习气氛并能充分发挥每个成员的创造性思维能力的组织；学习型组织成员具有共同的理想；学习型组织是不断创新的组织；学习型组织是有机的，即充满生机活力的组织；学习型组织是具有高度柔性的组织，即不断突破自己的开放性组织；学习型组织是扁平化的组织，是指组织精简纵向层次、拓宽控制跨度，使信息在组织结构各层、各部门中能够得到准确、畅通、及时的传递与沟通；学习型组织是符合人性的组织，它尽力使每一个成员在自由、平等、和谐的环境中全面发展自己的个性和创造性，并同时使组织获得更快、更好的发展；学习型组织是能够持续发展的组织，这是学习型组织的真谛，也是建设学习型组织的目的所在。
2．学习型组织的特点。（1）工作学习化，学习工作化。在成熟的学习型组织中，学习和工作是融为一体的。传统的组织与学习型组织相比，存在两种分离：从组织角度看，工作与学习的分离；从个人角度看，是工作与知识的分离。前者导致组织绩效中没有因学习而带来的改善，后者则妨碍了个体成长。而整合学习、工作与知识的方法，就是创建学习型组织。（2）共享的组织文化。学习型组织强调交流共享，知识必须被集体分享，新的创意必须迅速在组织内部传播，最终呈现为政策、程序和行为规范，嵌入组织的“记忆”，确保能长时间保留。（3）共同愿景。愿景就是指对组织理想未来的构想或设想。在学习型组织中，愿景并不是由高层领导独自制定的，而是在自下而上、自上而下和左右协调的过程中形成的，并得到广大员工的一致认同。（4）具有创造能量。一个组织如果仅仅为了学习而学习，那是毫无意义的。一个组织整天学习而不创造，那就不是学习型组织。学习型组织的学习是强调能把学习转化为创造力。通过学习，能解决组织面临的实际问题，不断进行组织变革、管理创新和产品更新。
二、如何创建学习型组织
1．创建学习型组织必须把握内涵。彼得·圣吉(Peter M.senge)在《第五项修炼》中指出：“所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”鲍尔·沃尔纳(Paul Woolner)认为：“学习型组织就是把学习者与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团队及整个组织系统这三个不同层次上的发展。”沃特金斯和马席克认为：“学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，学习在个人、团体、组织或组织共同体中产生。学习是持续性的，并可以战略性地加以运用的过程，而且可以统一到工作中或者跟工作同时进展。学习不仅导致知识、信念、行动的变化，还增强了组织的革新能力和成长能力。因此，我们可以把学习型组织定义为是把学习共享系统组合起来的组织”。尽管众多学者的理解有所不同，但无论哪种流派都强调组织内部竞争力的开发与培养，着眼于使组织内部形成竞争中的某种优势。“学习能力是学习型组织参与世界竞争的基石，也是所有学习型组织所追求的共同目标，具有一种共性特点。”所谓学习型组织，就是能够积极主动地、持续高效地进行组织学习，不断完善组织运作方式，提高组织运作效率从而获取组织成功的组织。这种组织通过培养弥漫于整个组织的学习氛围和采取适当的组织学习方式，充分发挥员工的积极性和创造性思维能力，克服组织学习的障碍，取得可持续的组织发展和成功。只有真正理解学习型组织的内涵，才可能创建好学习型组织。
2．创建学习型组织要建立共同愿景。共同愿景与平常所说的共同目标基本一致，它是建立在组织及其所属员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。建立“共同愿景”的修炼，要求组织领导与员工拥有共同的使命感，人们围绕一个共同的目标而努力。对此，領导者必须与员工交流个人观点，鼓励员工对未来作出卓越贡献，从而取代员工对改革的抱怨以及对领导个人愿景的被动服从，激发员工个体学习力的创新精神，树立创造型工作观，进而取得企业整体的自我超越精神。一个组织要在激烈的竞争环境中生存，就必须有自己独特的、无法替代的愿景。美国麻省理工学院的彼得·圣吉教授认为：学习型组织的真谛在于能有一个富有前瞻性的愿景。共同愿景是组织中所有人都共同认可和追求的景象，即共同的奋斗目标。共同愿景能够产生众人一体的感觉，这种感觉会渗入组织的各个方面，使组织更有力、更有精神，它是学习型组织的重要因素。有了共同愿景，组织和个人才会散发活力和热情，并为愿景而努力奋斗。
3．创建学习型组织要提升组织学习、系统思考能力。创建学习型组织必须以提升组织的学习能力为核心。提升组织的学习力：一是要转变学习观念，充分激发团队成员内在的学习动力。二是促进团队成员改善心智模式，掌握正确的思维方式。三是要开展团队学习，培育团队成员集体思考的能力。四是要坚持系统思考，学会用辩证法去看待、分析问题。五是要与时俱进，创新学习、管理机制。学习型组织的系统思考是要将组织看成一个具有时间性、空间性，并且不断变化着的系统，考虑问题时要整体而非局部，动态而非静止，本质而非现象。在决策中，由于缺乏系统思考，一个小小的疏忽都可能是一个失败的隐患。在团队学习的过程中，要形成全局性的系统思考。人们往往习惯于把自己与周围世界相隔离，把产生的问题归罪于他人或别的因素。“系统思考”的修炼是非常重要的。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。只有当学会系统思考时，才能开始看到和应付各种问题的相互依懒性以及深层的原因。如果缺乏这样的基本学习能力，持续性的变革则会受到根本性的限制，这正是学习型组织要解决的问题。
4．创建学习型组织必须学习和工作相结合。一方面要善于在实践中学习，边实践、边学习、边积累；另一方面，即把学习得来的知识，用在实际工作中，解决实际问题。要深刻理解“工作学习化、学习工作化”的含义，在创建过程中探索提高工作效率、提升管理水平的方法，探索提高员工个人素质及业务技能的方法，以创建活动去促进工作的开展。
5．创建学习型组织必须建立科学有效的运行机制。要通过建立有效机制，注意思考创建中出现的问题，不断改善心智模式，激发起广大员工学习的积极性和创造性。学习型组织的创建需要教育形式的多样化。教育不再是计划经济下的“统包统管”，这就需要教育管理灵活有效，职能分解，变统抓统管为多级管理，形成党政工团齐抓共管的良好局面。学习型组织的创建需要制度的建立和约束。制度的建立将有效地防止和克服思想上的惰性，激发起人们自觉的学习热情。建立公开竞争的激励机制，引导职工自觉学习，激发起员工不断“自我超越”。创建学习型组织需要建立并完善学习激励机制，最大限度地激发个体和团体的潜能，形成推动单位发展的强大动力。学习型组织的创建不仅是简单的工作方法，更是一种管理理念。
参考文献
[1]彼得．圣吉．第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M]．郭进隆译．上海三联出版社
[2]俞文钊．吕晓俊——学习型组织导论．东北财经大学出版社
【关键词】创建；学习型组织
一、什么是学习型组织
1．学习型组织的概念。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥组织成员的创造性思维能力而建立起来的一种有共同理想的、不断创新的、有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织概念有以下几个含义：学习型组织是一种弥漫着学习气氛并能充分发挥每个成员的创造性思维能力的组织；学习型组织成员具有共同的理想；学习型组织是不断创新的组织；学习型组织是有机的，即充满生机活力的组织；学习型组织是具有高度柔性的组织，即不断突破自己的开放性组织；学习型组织是扁平化的组织，是指组织精简纵向层次、拓宽控制跨度，使信息在组织结构各层、各部门中能够得到准确、畅通、及时的传递与沟通；学习型组织是符合人性的组织，它尽力使每一个成员在自由、平等、和谐的环境中全面发展自己的个性和创造性，并同时使组织获得更快、更好的发展；学习型组织是能够持续发展的组织，这是学习型组织的真谛，也是建设学习型组织的目的所在。
2．学习型组织的特点。（1）工作学习化，学习工作化。在成熟的学习型组织中，学习和工作是融为一体的。传统的组织与学习型组织相比，存在两种分离：从组织角度看，工作与学习的分离；从个人角度看，是工作与知识的分离。前者导致组织绩效中没有因学习而带来的改善，后者则妨碍了个体成长。而整合学习、工作与知识的方法，就是创建学习型组织。（2）共享的组织文化。学习型组织强调交流共享，知识必须被集体分享，新的创意必须迅速在组织内部传播，最终呈现为政策、程序和行为规范，嵌入组织的“记忆”，确保能长时间保留。（3）共同愿景。愿景就是指对组织理想未来的构想或设想。在学习型组织中，愿景并不是由高层领导独自制定的，而是在自下而上、自上而下和左右协调的过程中形成的，并得到广大员工的一致认同。（4）具有创造能量。一个组织如果仅仅为了学习而学习，那是毫无意义的。一个组织整天学习而不创造，那就不是学习型组织。学习型组织的学习是强调能把学习转化为创造力。通过学习，能解决组织面临的实际问题，不断进行组织变革、管理创新和产品更新。
二、如何创建学习型组织
1．创建学习型组织必须把握内涵。彼得·圣吉(Peter M.senge)在《第五项修炼》中指出：“所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”鲍尔·沃尔纳(Paul Woolner)认为：“学习型组织就是把学习者与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织在个人、工作团队及整个组织系统这三个不同层次上的发展。”沃特金斯和马席克认为：“学习型组织就是通过不断学习来改革组织本身的组织，学习在个人、团体、组织或组织共同体中产生。学习是持续性的，并可以战略性地加以运用的过程，而且可以统一到工作中或者跟工作同时进展。学习不仅导致知识、信念、行动的变化，还增强了组织的革新能力和成长能力。因此，我们可以把学习型组织定义为是把学习共享系统组合起来的组织”。尽管众多学者的理解有所不同，但无论哪种流派都强调组织内部竞争力的开发与培养，着眼于使组织内部形成竞争中的某种优势。“学习能力是学习型组织参与世界竞争的基石，也是所有学习型组织所追求的共同目标，具有一种共性特点。”所谓学习型组织，就是能够积极主动地、持续高效地进行组织学习，不断完善组织运作方式，提高组织运作效率从而获取组织成功的组织。这种组织通过培养弥漫于整个组织的学习氛围和采取适当的组织学习方式，充分发挥员工的积极性和创造性思维能力，克服组织学习的障碍，取得可持续的组织发展和成功。只有真正理解学习型组织的内涵，才可能创建好学习型组织。
2．创建学习型组织要建立共同愿景。共同愿景与平常所说的共同目标基本一致，它是建立在组织及其所属员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。建立“共同愿景”的修炼，要求组织领导与员工拥有共同的使命感，人们围绕一个共同的目标而努力。对此，領导者必须与员工交流个人观点，鼓励员工对未来作出卓越贡献，从而取代员工对改革的抱怨以及对领导个人愿景的被动服从，激发员工个体学习力的创新精神，树立创造型工作观，进而取得企业整体的自我超越精神。一个组织要在激烈的竞争环境中生存，就必须有自己独特的、无法替代的愿景。美国麻省理工学院的彼得·圣吉教授认为：学习型组织的真谛在于能有一个富有前瞻性的愿景。共同愿景是组织中所有人都共同认可和追求的景象，即共同的奋斗目标。共同愿景能够产生众人一体的感觉，这种感觉会渗入组织的各个方面，使组织更有力、更有精神，它是学习型组织的重要因素。有了共同愿景，组织和个人才会散发活力和热情，并为愿景而努力奋斗。
3．创建学习型组织要提升组织学习、系统思考能力。创建学习型组织必须以提升组织的学习能力为核心。提升组织的学习力：一是要转变学习观念，充分激发团队成员内在的学习动力。二是促进团队成员改善心智模式，掌握正确的思维方式。三是要开展团队学习，培育团队成员集体思考的能力。四是要坚持系统思考，学会用辩证法去看待、分析问题。五是要与时俱进，创新学习、管理机制。学习型组织的系统思考是要将组织看成一个具有时间性、空间性，并且不断变化着的系统，考虑问题时要整体而非局部，动态而非静止，本质而非现象。在决策中，由于缺乏系统思考，一个小小的疏忽都可能是一个失败的隐患。在团队学习的过程中，要形成全局性的系统思考。人们往往习惯于把自己与周围世界相隔离，把产生的问题归罪于他人或别的因素。“系统思考”的修炼是非常重要的。少了系统思考，就无法探究各项修炼之间如何互动。只有当学会系统思考时，才能开始看到和应付各种问题的相互依懒性以及深层的原因。如果缺乏这样的基本学习能力，持续性的变革则会受到根本性的限制，这正是学习型组织要解决的问题。
4．创建学习型组织必须学习和工作相结合。一方面要善于在实践中学习，边实践、边学习、边积累；另一方面，即把学习得来的知识，用在实际工作中，解决实际问题。要深刻理解“工作学习化、学习工作化”的含义，在创建过程中探索提高工作效率、提升管理水平的方法，探索提高员工个人素质及业务技能的方法，以创建活动去促进工作的开展。
5．创建学习型组织必须建立科学有效的运行机制。要通过建立有效机制，注意思考创建中出现的问题，不断改善心智模式，激发起广大员工学习的积极性和创造性。学习型组织的创建需要教育形式的多样化。教育不再是计划经济下的“统包统管”，这就需要教育管理灵活有效，职能分解，变统抓统管为多级管理，形成党政工团齐抓共管的良好局面。学习型组织的创建需要制度的建立和约束。制度的建立将有效地防止和克服思想上的惰性，激发起人们自觉的学习热情。建立公开竞争的激励机制，引导职工自觉学习，激发起员工不断“自我超越”。创建学习型组织需要建立并完善学习激励机制，最大限度地激发个体和团体的潜能，形成推动单位发展的强大动力。学习型组织的创建不仅是简单的工作方法，更是一种管理理念。
参考文献
[1]彼得．圣吉．第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M]．郭进隆译．上海三联出版社
[2]俞文钊．吕晓俊——学习型组织导论．东北财经大学出版社