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供应链是指在生产及流通过程中．涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游及下游企业所形成的网链结构。供应链管理实际上是企业内部物流管理的外向延伸．它将过去相互分离的功能块（如采购、制造、分销与销售等）看作一个单一的实体．并采用系统的、集成的管理方法来统筹管理整个供应链的各个功能，进行战略决策，从而增强整个供应链的竞争力而不是单个公司的竞争力。供应链管理的目标是通过调和总成本最小，客户服务最好，总库存最少以及质量最优等目标之间的冲突。实现供应链绩效最大化。