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本文从护理纠纷产生的原因入手，分析了医疗体制桎梏、执行制度缺陷、服务态度差、业务素质不够、法律意识不强等原因。提出了适应医疗体制的改革；加强制度的教育和执行，严格质量管理；增强服务意识，端正行为规范；增强责任心，提高业务知识水平；重视法制教育，强化法律意识；加强护理风险管理，正确处理护理纠纷等对应政策。