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品质管理,人们普遍理解为产品的质量管理,但是真正意义上的品质管理并不是那样,而是指全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。把财务管理看作是为企业内外部提供产品的过程,财务管理应该更有机的和企业的经营发展结合到一起,把财务服务的对象看作为顾客,财务管理的目标是提供高质量的服务,满足顾客的需求。