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质量是企业的生命,没有质量的企业将难逃被同行业和消费者淘汰的命运。当我们提到质量就会想到知名企业,因为只有规范的企业才能生产出高品质的产品。而日本企业在照相机、电子产品以及汽车等高价值产品领域中赢得了全球领先的地位。在最辉煌的时候,日本质量管理运动甚至将其生产系统,即著名的质量圈理论引向了世界舞台。本文主要从对大型知名日系企业的质量管理组织、体系策划入手,重点在于研究日系企业追求零缺陷的卓越质量意识、精细化日常管理、以及质量改进四大核心要素。在内容上结合实际案例进行充实,提出了自己的观点和结论。