【摘 要】
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当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电
【机 构】
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当前我国经济正处于转型升级的关键阶段,电力企业面临着更高、更严峻的要求和挑战,电力营销服务质量深刻关系到企业责任与客户的优质、高效用电。推行营销服务精细化管理是电力企业提高运营效率,增强电力运营效能,提升客户满意率的必然方向。本文对电力营销工作中精细化管理的内涵和重要意义进行了介绍,对精细化管理的重要作用和定位进行了分析,对当前电力营销工作精细化管理实施过程中存在的问题进行了探讨,并提出了针对性的解决措施。
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