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郑州市下岗女工刘学荣。求职路上历尽坎坷。丈夫也弃她而去。在人生低谷中苦苦挣扎的她。曾经绝望地试图以自杀来终结所有的痛苦，但就在此时。她在一个啤酒节上参加了一次趣味喝啤酒大赛，从此与啤酒结下了不解之缘；通过奋斗，她开创了一种全新的职业——“酒娘”，成为月收入上万的金领。
下岗女工遭遇人生绝境
2001年6月28日，在郑州市国棉三厂上班的刘学荣和丈夫张宗祥双双下岗了。这一年，刘学荣42岁，丈夫张宗祥比她大2岁，他们15岁的儿子张晓光刚刚升入高中一年级。这个原本清贫的工薪之家一下子陷入了无尽的愁苦中。刘学荣和丈夫商量后。决定用单位给他们的经济补偿开一家加盟饭馆。然而，从没有做过生意的他们因为缺乏经验出现严重的选址失误，加盟店开业不到半年便不得不关门大吉，lO万元投资全部打了水漂!
漏屋偏逢连阴雨，2002年的除夕夜，刘学荣68岁的老父亲突发脑溢血，被送进医院后连续三天三夜昏迷不醒。大夫告诉刘学荣：“算了吧，老人家抢救过来也是植物人……”刘学荣流着泪，“扑通”一下跪倒在大夫面前，坚决地说：“不，大夫，就算是植物人，能多活一天我们也要全力抢救他，求求你们，一定要让我父亲活下来!”
经过抢救，老父亲总算是保住了一条命，但却从此成了植物人，永远需要人伺候。为此，刘学荣变卖了家里所有值钱的东西，并借下3万多元的债务，夫妻之间产生了矛盾。张宗祥认为，自己这个家现在已经朝不保夕了，儿子将来考大学读书都成问题，却为了一个已经没有任何抢救意义的人倾家荡产，刘学荣简直就是疯了。刘学荣却认为作为儿女无论怎样都得对父母尽孝，自己的行为是天经地义。在父亲住院治疗的一个多月里，夫妻俩的矛盾达到了白热化，并迅速由冷战过渡到分居。
2002年春节过后，刘学荣应聘到一家家政公司去做保洁工，月工资只有300多元，但对她来说，能找到这样一份工作也不容易。而张宗祥凭借自己的技术幸运地被一家大公司聘为水电工，转正后月收入有1000多元。2002年7月，他向刘学荣提出了离婚。因为两人的感情确实破裂，要强的刘学荣也不想再缠着他不放，于是两人平静地离了婚，儿子跟着张宗祥生活。为了让儿子能够生活好一点，刘学荣没有要任何财产，只将自己的衣服及日常用品等收拾收拾便从家里搬了出来，在公司附近租了一个不到8平米的窝棚栖身。
参加喝啤酒大赛获得人生转机
2003年6月中旬，郑州中原国际博览中心举办啤酒节。刘学荣所在的家政公司与组委会签订了合作协议，刘学荣被公司派到啤酒节上负责保洁工作。没想到，这竟为她的人生带来了一次意外的转机。
6月16日啤酒节开幕式上，参展的啤酒生产厂家纷纷推出了一系列的推广活动。其中来自郑州的金星啤酒为了拉拢人气，搞了一个喝啤酒趣味比赛。吸引了许多人围观和参与。刘学荣做完保洁后，也被主持人极具煽动性的语言吸引过来了。比赛的规则是谁在2分钟内喝下的啤酒最多，谁就能得冠军。冠军奖是一台价值300多元的落地电风扇和两箱金星啤酒。刚好几天前刘学荣去看望儿子，晓光说由于家里没有降温设备，每天晚上热得睡不着觉，他想让爸爸给买一台电风扇，可是爸爸不答应。刘学荣当时就想凑钱给儿子买一台，可是钱不够。现在居然有这样的免费喝啤酒得电风扇的机会，刘学荣顿时来了兴趣，暗暗下决心一定要参加比赛，拼死也要将冠军拿到手!
刘学荣下岗前在厂办负责接待工作，经常参加宴请。因为经常锻炼，酒量还是不错的。但毫无疑问，既然是来参加比赛的，无疑都是喝啤酒的高手。参赛的总共有48人，其中女的只有几个人，而其中绝大多数参赛者都高挺着一个啤酒肚，看样子就像“酒桶”。刘学荣前去报名时，比赛的组织者都觉得她是自不量力。劝她不要凑热闹，但她坚持要报，对方最后也就同意了。精神的力量真的是太伟大了，抱着“拼了命了”的刘学荣居然以预赛第10名的成绩进入了决赛!
进入决赛让刘学荣看到了希望，在决赛中，她更拼上了！主持人一声令下“开始”，她就以最快的速度把啤酒瓶塞到了嘴里。那一刻，她的脑子里什么都没有，只感觉到啤酒通过喉咙的声音，最后，只听得主持人一声“结束”。满场掌声雷动，她居然拿到了冠军!给刘学荣颁奖的是金星啤酒销售公司的一位负责人，他在把代表一等奖的奖牌颁给刘学荣时，半开玩笑地对她说了一句话：“大姐，我看你倒是个搞酒类销售的人才!”
说者无心。听者却有意。在家政公司干活儿辛苦就不说了，关键是挣钱太少，刘学荣一直觉得这样干下去是没有任何希望的，因此，她必须抓住任何一个也许可以改变现状的机会。把电风扇抱回家去后，她还一直在琢磨那位负责人对她说的这句话：既然人家是负责人，眼光肯定不会错，我为什么不去找他，到他的手下去做一个销售人员呢?于是，第二天她就找到了这位负责人，说了自己的想法。这位负责人笑了：“大姐．我那是随便说说呢，你就当真了?销售可不是一般人能做的啊!”刘学荣苦苦恳求：“您就给我个机会。让我试一试吧!我一定会尽我百分之一百二十的努力来做的!”负责人还是不肯答应。刘学荣并没有泄气．而是将自己的悲惨境遇讲给对方听，这位负责人听了既同情她的遭遇又欣赏她的勇气和执著，终于说：“这样吧。现在你做销售绝对做不了，我给你个机会，你到大卖场去做促销试试吧!”就这样，刘学荣获得了到郑州市一家大卖场去做促销的机会，底薪450元再加提成。尽管这个待遇也不是很高，但仅底薪已经是她做家政时的1．5倍了，而且，如果干得好，提成有可能是底薪的好几倍!刘学荣的心里真是太激动了。她深深知道，对于一个像她这样40多岁的下岗女工来说，人生的机会实在是太少太少了，因此，自己必须把握好这次机会……
等到真正上班后，刘学荣才发现，公司的促销员个个长得年轻漂亮，只有她是唯一的例外。和这些年轻漂亮的促销员相比，她自身的劣势不言而喻。要想做出好的业绩，那就只有依靠勤奋和好学。于是，她每天总是上班第一个到，下班最后一个走。为了向别的促销员学习促销经验，她主动帮助这些比自己年龄小一二十岁的女孩子买饭、理货等，赢得了她们的喜爱和尊敬，因此，这些小姐妹毫无保留地把她们的经验都传授给了刘学荣这位朴实而勤劳的大姐。在她们的帮助下，刘学荣成功地度过了3个月试用期，正式被留了下来!
在做促销的过程中，刘学荣善于开动脑筋，通过对顾客的观察来把握顾客心理，进行有目的性和针对性的促销。在服务态度上，她从每一个细小的环节对顾客提供热情而又贴心的服务，赢得了顾客们的好感和尊重。有一次。一位顾客在卖场内购买某品牌的高档啤酒，恰好该品牌的促销员不在，刘学荣便热情地迎了上去，帮助该顾客介绍该品牌的促销活动，又帮他取货、开票，令该顾客大为感动，他当场提出要购买一些金星啤酒厂生产的高档啤酒，但是刘学荣设身处 地地为该顾客着想，说：“你已经买了这么多，能喝一阵子了。夏天啤酒最好不要积压存放，以免变质。”劝他下次再买，令这位顾客非常感动。后来这位顾客成了金星高档啤酒的忠实消费者。
努力的付出换来的是累累的收获。半年后，刘学荣便成为金星啤酒公司河南区域的促销冠军，月收入高达四五千元。对一个陷入绝境的下岗离异女人来说，这简直就是不可想象的奇迹!执著上进、奋斗不止的刘学荣。终于凭借自己的不懈努力走出了生命的绝境!
从促销员到“酒娘”
2004年8月，刘学荣的儿子在高考中考出了600多分的优异成绩，被重庆大学录取，此时，刘学荣再也不用担心付不起儿子几千元的学费了。经过了一年多的打拼，她不但还清了当初给父亲治病的全部债务，还用按揭付款的方式买下了一套50平米的一室一厅的新房，生活过得有滋有味。
刘学荣深知自己年龄大、学历与起点低的劣势，无时无刻不在提醒自己学习和进步。为了做好啤酒的促销工作，她在提高服务质量、揣摩顾客心理时，还买来有关书籍。积极学习啤酒的酿造工艺、历史发展以及国际国内著名品牌的建立发展等相关知识进行恶补。不到1年时间，把自己变成了一个“啤酒通”，无论是国际品牌如喜力、百威等品牌，还是国内的青岛、燕京等著名品牌，她都能如数家珍，道出他们的起源、发展、现状、品牌特点、消费者定位以及营销策略等等。与此同时，为了了解其他品牌啤酒在口感方面的特征，她买来各种各样的不同品牌、不同档次的啤酒，然后在家里反复对比品味，寻找它们在口感上的差异，并将此作为一种每日必做的功课。每天修炼至少两个小时以上。功夫不负苦心人，大概半年多后，她的口感终于达到了无比精确的地步。她让别人将买来的几十种啤酒分别倒入不同的杯中，在她不知情的情况下，然后对杯子里面的啤酒进行品尝，再根据其口感来确定属于哪个品牌的哪个系列，最后她的判断无一失误!帮她做实验的朋友简直难以置信，连称：“神了，太神了!……”
是金子总会发光的。公司负责人很快发现了刘学荣的这手绝活儿。2005年2月，她被调到市场部。担任豫南区域销售经理的助手。当时，豫南销售的啤酒品牌十分繁杂，除了行销全国的一些国际国内著名品牌外，还有省内的七八个品牌以及来自湖北、安徽两省的六七个区域性品牌，金星啤酒在这个区域的销售一直不太乐观。问题到底出在哪儿呢？销售经理将找出症结的重任交给了刘学荣：“尽快收集所有该区域销售品牌的啤酒特点以及销售状况，以便对症下药，找到突破口!”
刘学荣上任后，一头扎进了豫南啤酒市场的调研工作之中。她根据各个品牌的销售表现，总结出本地消费者的品牌意识、价格预期、包装偏好等特点。尤其是口味特点，一个月后。一份详细的报告交到了销售经理手中。销售经理根据刘学荣提供的报告，及时向厂里进行反馈，厂里对这个区域销售的高、中、低档三大类啤酒全部进行了包装更改、市场定位尤其是口感的调校。2005年4月3日，销售经理在信阳市一家大酒店隆重宴请金星啤酒的本地所有代理商，在宴会上，刘学荣当场以准确的口感差异分析了啤酒品牌各自在市场上的不同表现，然后对在本地销售经过重新定位的金星啤酒进行了综合分析。当她的讲话一停，立即掌声雷动。销售商们齐齐伸出了大拇指，“厉害，真是太精彩了!”
这次宴会过后，当地的销售商们都称刘学荣是“酒娘”，意思是她就像啤酒的母亲一样对啤酒了如指掌。他们纷纷向销售经理提出要求，请刘学荣去对他们的下级分销商进行培训。而这种情况，在当地的啤酒销售历史上还是从来没有过的!果然，金星啤酒在豫南的销量猛增，仅仅两个月后。市场占有率便从倒数第三位一下子奇迹般地跃居第二位!
“酒娘”刘学荣的神奇表现很快在业界传播开来，一时间，六七家啤酒生产商蜂拥而至，纷纷开出高薪前来“挖人”，其中大多许诺月薪过万。但是，金星啤酒公司自然不肯放弃这样的人才，迅速将她的待遇定为年薪16万，并将其职务定为经理级别。随后，刘学荣又先后多次对几个销售受困的区域进行调研并找出症结，每次都很好地解决了问题。使金星啤酒的销路大开！
2006年9月，“酒娘”刘学荣辞职。筹备成立自己的“酒娘公司”，以此改变目前这种只能由自己单兵作战的方式。她要亲自培训出一批“酒娘”，然后与各啤酒生产商签订协议，在实际操作中为他们提供销售问题的诊疗，帮助他们解决问题，真正开创属于自己的事业。而她招募员工的唯一标准就是：30到40多岁之间的下岗女工！
(责编：上官华韵)
下岗女工遭遇人生绝境
2001年6月28日，在郑州市国棉三厂上班的刘学荣和丈夫张宗祥双双下岗了。这一年，刘学荣42岁，丈夫张宗祥比她大2岁，他们15岁的儿子张晓光刚刚升入高中一年级。这个原本清贫的工薪之家一下子陷入了无尽的愁苦中。刘学荣和丈夫商量后。决定用单位给他们的经济补偿开一家加盟饭馆。然而，从没有做过生意的他们因为缺乏经验出现严重的选址失误，加盟店开业不到半年便不得不关门大吉，lO万元投资全部打了水漂!
漏屋偏逢连阴雨，2002年的除夕夜，刘学荣68岁的老父亲突发脑溢血，被送进医院后连续三天三夜昏迷不醒。大夫告诉刘学荣：“算了吧，老人家抢救过来也是植物人……”刘学荣流着泪，“扑通”一下跪倒在大夫面前，坚决地说：“不，大夫，就算是植物人，能多活一天我们也要全力抢救他，求求你们，一定要让我父亲活下来!”
经过抢救，老父亲总算是保住了一条命，但却从此成了植物人，永远需要人伺候。为此，刘学荣变卖了家里所有值钱的东西，并借下3万多元的债务，夫妻之间产生了矛盾。张宗祥认为，自己这个家现在已经朝不保夕了，儿子将来考大学读书都成问题，却为了一个已经没有任何抢救意义的人倾家荡产，刘学荣简直就是疯了。刘学荣却认为作为儿女无论怎样都得对父母尽孝，自己的行为是天经地义。在父亲住院治疗的一个多月里，夫妻俩的矛盾达到了白热化，并迅速由冷战过渡到分居。
2002年春节过后，刘学荣应聘到一家家政公司去做保洁工，月工资只有300多元，但对她来说，能找到这样一份工作也不容易。而张宗祥凭借自己的技术幸运地被一家大公司聘为水电工，转正后月收入有1000多元。2002年7月，他向刘学荣提出了离婚。因为两人的感情确实破裂，要强的刘学荣也不想再缠着他不放，于是两人平静地离了婚，儿子跟着张宗祥生活。为了让儿子能够生活好一点，刘学荣没有要任何财产，只将自己的衣服及日常用品等收拾收拾便从家里搬了出来，在公司附近租了一个不到8平米的窝棚栖身。
参加喝啤酒大赛获得人生转机
2003年6月中旬，郑州中原国际博览中心举办啤酒节。刘学荣所在的家政公司与组委会签订了合作协议，刘学荣被公司派到啤酒节上负责保洁工作。没想到，这竟为她的人生带来了一次意外的转机。
6月16日啤酒节开幕式上，参展的啤酒生产厂家纷纷推出了一系列的推广活动。其中来自郑州的金星啤酒为了拉拢人气，搞了一个喝啤酒趣味比赛。吸引了许多人围观和参与。刘学荣做完保洁后，也被主持人极具煽动性的语言吸引过来了。比赛的规则是谁在2分钟内喝下的啤酒最多，谁就能得冠军。冠军奖是一台价值300多元的落地电风扇和两箱金星啤酒。刚好几天前刘学荣去看望儿子，晓光说由于家里没有降温设备，每天晚上热得睡不着觉，他想让爸爸给买一台电风扇，可是爸爸不答应。刘学荣当时就想凑钱给儿子买一台，可是钱不够。现在居然有这样的免费喝啤酒得电风扇的机会，刘学荣顿时来了兴趣，暗暗下决心一定要参加比赛，拼死也要将冠军拿到手!
刘学荣下岗前在厂办负责接待工作，经常参加宴请。因为经常锻炼，酒量还是不错的。但毫无疑问，既然是来参加比赛的，无疑都是喝啤酒的高手。参赛的总共有48人，其中女的只有几个人，而其中绝大多数参赛者都高挺着一个啤酒肚，看样子就像“酒桶”。刘学荣前去报名时，比赛的组织者都觉得她是自不量力。劝她不要凑热闹，但她坚持要报，对方最后也就同意了。精神的力量真的是太伟大了，抱着“拼了命了”的刘学荣居然以预赛第10名的成绩进入了决赛!
进入决赛让刘学荣看到了希望，在决赛中，她更拼上了！主持人一声令下“开始”，她就以最快的速度把啤酒瓶塞到了嘴里。那一刻，她的脑子里什么都没有，只感觉到啤酒通过喉咙的声音，最后，只听得主持人一声“结束”。满场掌声雷动，她居然拿到了冠军!给刘学荣颁奖的是金星啤酒销售公司的一位负责人，他在把代表一等奖的奖牌颁给刘学荣时，半开玩笑地对她说了一句话：“大姐，我看你倒是个搞酒类销售的人才!”
说者无心。听者却有意。在家政公司干活儿辛苦就不说了，关键是挣钱太少，刘学荣一直觉得这样干下去是没有任何希望的，因此，她必须抓住任何一个也许可以改变现状的机会。把电风扇抱回家去后，她还一直在琢磨那位负责人对她说的这句话：既然人家是负责人，眼光肯定不会错，我为什么不去找他，到他的手下去做一个销售人员呢?于是，第二天她就找到了这位负责人，说了自己的想法。这位负责人笑了：“大姐．我那是随便说说呢，你就当真了?销售可不是一般人能做的啊!”刘学荣苦苦恳求：“您就给我个机会。让我试一试吧!我一定会尽我百分之一百二十的努力来做的!”负责人还是不肯答应。刘学荣并没有泄气．而是将自己的悲惨境遇讲给对方听，这位负责人听了既同情她的遭遇又欣赏她的勇气和执著，终于说：“这样吧。现在你做销售绝对做不了，我给你个机会，你到大卖场去做促销试试吧!”就这样，刘学荣获得了到郑州市一家大卖场去做促销的机会，底薪450元再加提成。尽管这个待遇也不是很高，但仅底薪已经是她做家政时的1．5倍了，而且，如果干得好，提成有可能是底薪的好几倍!刘学荣的心里真是太激动了。她深深知道，对于一个像她这样40多岁的下岗女工来说，人生的机会实在是太少太少了，因此，自己必须把握好这次机会……
等到真正上班后，刘学荣才发现，公司的促销员个个长得年轻漂亮，只有她是唯一的例外。和这些年轻漂亮的促销员相比，她自身的劣势不言而喻。要想做出好的业绩，那就只有依靠勤奋和好学。于是，她每天总是上班第一个到，下班最后一个走。为了向别的促销员学习促销经验，她主动帮助这些比自己年龄小一二十岁的女孩子买饭、理货等，赢得了她们的喜爱和尊敬，因此，这些小姐妹毫无保留地把她们的经验都传授给了刘学荣这位朴实而勤劳的大姐。在她们的帮助下，刘学荣成功地度过了3个月试用期，正式被留了下来!
在做促销的过程中，刘学荣善于开动脑筋，通过对顾客的观察来把握顾客心理，进行有目的性和针对性的促销。在服务态度上，她从每一个细小的环节对顾客提供热情而又贴心的服务，赢得了顾客们的好感和尊重。有一次。一位顾客在卖场内购买某品牌的高档啤酒，恰好该品牌的促销员不在，刘学荣便热情地迎了上去，帮助该顾客介绍该品牌的促销活动，又帮他取货、开票，令该顾客大为感动，他当场提出要购买一些金星啤酒厂生产的高档啤酒，但是刘学荣设身处 地地为该顾客着想，说：“你已经买了这么多，能喝一阵子了。夏天啤酒最好不要积压存放，以免变质。”劝他下次再买，令这位顾客非常感动。后来这位顾客成了金星高档啤酒的忠实消费者。
努力的付出换来的是累累的收获。半年后，刘学荣便成为金星啤酒公司河南区域的促销冠军，月收入高达四五千元。对一个陷入绝境的下岗离异女人来说，这简直就是不可想象的奇迹!执著上进、奋斗不止的刘学荣。终于凭借自己的不懈努力走出了生命的绝境!
从促销员到“酒娘”
2004年8月，刘学荣的儿子在高考中考出了600多分的优异成绩，被重庆大学录取，此时，刘学荣再也不用担心付不起儿子几千元的学费了。经过了一年多的打拼，她不但还清了当初给父亲治病的全部债务，还用按揭付款的方式买下了一套50平米的一室一厅的新房，生活过得有滋有味。
刘学荣深知自己年龄大、学历与起点低的劣势，无时无刻不在提醒自己学习和进步。为了做好啤酒的促销工作，她在提高服务质量、揣摩顾客心理时，还买来有关书籍。积极学习啤酒的酿造工艺、历史发展以及国际国内著名品牌的建立发展等相关知识进行恶补。不到1年时间，把自己变成了一个“啤酒通”，无论是国际品牌如喜力、百威等品牌，还是国内的青岛、燕京等著名品牌，她都能如数家珍，道出他们的起源、发展、现状、品牌特点、消费者定位以及营销策略等等。与此同时，为了了解其他品牌啤酒在口感方面的特征，她买来各种各样的不同品牌、不同档次的啤酒，然后在家里反复对比品味，寻找它们在口感上的差异，并将此作为一种每日必做的功课。每天修炼至少两个小时以上。功夫不负苦心人，大概半年多后，她的口感终于达到了无比精确的地步。她让别人将买来的几十种啤酒分别倒入不同的杯中，在她不知情的情况下，然后对杯子里面的啤酒进行品尝，再根据其口感来确定属于哪个品牌的哪个系列，最后她的判断无一失误!帮她做实验的朋友简直难以置信，连称：“神了，太神了!……”
是金子总会发光的。公司负责人很快发现了刘学荣的这手绝活儿。2005年2月，她被调到市场部。担任豫南区域销售经理的助手。当时，豫南销售的啤酒品牌十分繁杂，除了行销全国的一些国际国内著名品牌外，还有省内的七八个品牌以及来自湖北、安徽两省的六七个区域性品牌，金星啤酒在这个区域的销售一直不太乐观。问题到底出在哪儿呢？销售经理将找出症结的重任交给了刘学荣：“尽快收集所有该区域销售品牌的啤酒特点以及销售状况，以便对症下药，找到突破口!”
刘学荣上任后，一头扎进了豫南啤酒市场的调研工作之中。她根据各个品牌的销售表现，总结出本地消费者的品牌意识、价格预期、包装偏好等特点。尤其是口味特点，一个月后。一份详细的报告交到了销售经理手中。销售经理根据刘学荣提供的报告，及时向厂里进行反馈，厂里对这个区域销售的高、中、低档三大类啤酒全部进行了包装更改、市场定位尤其是口感的调校。2005年4月3日，销售经理在信阳市一家大酒店隆重宴请金星啤酒的本地所有代理商，在宴会上，刘学荣当场以准确的口感差异分析了啤酒品牌各自在市场上的不同表现，然后对在本地销售经过重新定位的金星啤酒进行了综合分析。当她的讲话一停，立即掌声雷动。销售商们齐齐伸出了大拇指，“厉害，真是太精彩了!”
这次宴会过后，当地的销售商们都称刘学荣是“酒娘”，意思是她就像啤酒的母亲一样对啤酒了如指掌。他们纷纷向销售经理提出要求，请刘学荣去对他们的下级分销商进行培训。而这种情况，在当地的啤酒销售历史上还是从来没有过的!果然，金星啤酒在豫南的销量猛增，仅仅两个月后。市场占有率便从倒数第三位一下子奇迹般地跃居第二位!
“酒娘”刘学荣的神奇表现很快在业界传播开来，一时间，六七家啤酒生产商蜂拥而至，纷纷开出高薪前来“挖人”，其中大多许诺月薪过万。但是，金星啤酒公司自然不肯放弃这样的人才，迅速将她的待遇定为年薪16万，并将其职务定为经理级别。随后，刘学荣又先后多次对几个销售受困的区域进行调研并找出症结，每次都很好地解决了问题。使金星啤酒的销路大开！
2006年9月，“酒娘”刘学荣辞职。筹备成立自己的“酒娘公司”，以此改变目前这种只能由自己单兵作战的方式。她要亲自培训出一批“酒娘”，然后与各啤酒生产商签订协议，在实际操作中为他们提供销售问题的诊疗，帮助他们解决问题，真正开创属于自己的事业。而她招募员工的唯一标准就是：30到40多岁之间的下岗女工！
(责编：上官华韵)