改变,从品质开始

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   目前,更多的商务用户选择激光打印机来满足办公应用需求,这其中的原因是多方面的。一直以来我们带着两个疑问走访各行各业的用户,希望从中得到答案。
  问题一,有多少用户选择用灌粉的方式来使用激光打印机?其二,有多少用户因选择灌粉而饱受打印质量下滑,及打印机故障不断的困扰。答案也许真的只能用很多很多来形容。难道只能坐以待毙?绝非如此!华图网校用爱普生K100 黑白喷墨打印机(以下简称爱普生K100)证明,改变这一切并非难题。
  华图网校
  华图网校是华图教育集团投资控股成立的子公司,是我国首家公职系统考试远程教育培训辅导学校,为国内远程教育培训辅导机构的领先企业。目前华图网校业务范围已扩展至经贸系统培训、考研、司考、对外汉语、行业英语等项目,它立志“以教育推动社会进步”为使命推动我国教育事业发展。
  此次接受采访的是华图网校市场部的赫经理,她目睹并体验了爱普生K100改善华图办公打印应用的全过程。
  专于高品质打印
  “爱普生K100 让我们再次享受到优良的打印品质。”赫经理开门见山,但她这样说绝非空穴来风。赫经理介绍,华图网校的办公打印应用按部门划分主要可分为两块。一部分是市场部,经常打印申请课件与图书的文档、对外的合同与合作协议、部门间的流转表格(华图网校部门间的内部交流多以纸质表格的形式呈现)。另外一部分是师资部,主要输出打印申请文件和报告。如教师课酬、师资申请单、课程设计方案与说明等,同时有打印讲义的需求。从华图网校内容繁复的打印作业来看,这里的打印总量应该较大。事实也是如此,我们采访的华图网校月打印量在1500 页〜2000 页左右,基本均为双面二次用纸,这样算来每月输出总量达三四千页。
  在过去,华图网校的打印任务均由一台激光打印机完成。可大量打印必然要耗费大量耗材,每月一千余元的耗材费用让坚持使用原装耗材的管理者感受到了一定压力。故当有送货上门的灌粉服务找上门来,大家决定试一试这商家口中“与原装并无两样”的灌粉耗材。
  赫经理说:“刚开始灌粉,大家只是发觉打印时有怪味。随着使用时间越来越长,问题就延伸到打印的纸张上了。
  例如多一条黑线,少一列文字都时常发生,后来发展到大面积底灰和图像大块缺失的程度。经过大家不断反映,公司决定选择爱普生K100 试一试,主要看中的是其相对低廉的打印成本,以及其主要针对的用户群——我们就是只需要黑白打印的中小型企业用户。”
  为展示爱普生K100 在打印质量方面带来的提升,赫经理将爱普生K100 所打印文档与原激光打印机输出文档进行了对比,直观的对比让爱普生K100 的优势显而易见。“表格清晰,横平竖直。字迹清晰,色彩似乎也更浓更黑。同时打印成本也明显降低,过去一支2000 页左右的原装硒鼓要400 多块,现在爱普生K100 一套2000 页的墨盒只要200 多块,节省了将近一半的成本。总之,爱普生K100 解除了我们的困扰,让打印质量不再成为办公应用的绊脚石。”
  一个双面 多重收获
  爱普生K100 工作在华图网校的一块办公区域内,该区域有师资部、市场部、人事部等几个部门。通过爱普生K100标配的网络打印功能,几个部门内的十几名工作人员可以共同使用它。不过不同部门对打印机的要求有所不同,以师资部为例。该部门一直有输出讲义的打印需求,而原有设备给他们带来了很多不便,一直无法使用,所以只能外出去文印社打印,效率较低。据师资部老师讲,原有打印机并没有自动双面打印功能,而讲义几乎均以双面形式出现。需要打印讲义的老师有很多,几乎每一位都曾因无法熟练掌握手动双面打印技巧而错打、漏打。另外,自从使用灌装耗材,打印质量变得较不稳定。一份讲义平均100 页左右,经常需要连续打印数份。原有打印机在输出几十页后颜色变浅甚至内容丢失是常事,而对双面用纸来说,一旦单面无法使用就意味着整页内容作废。而且打印中途因机器过热而失去响应、卡纸的现象普遍存在。正是因为这种种困难,最后已经没人敢在公司打印讲义,形成有机器却不能用的尴尬。
  老师们得知爱普生K100 拥有自动双面打印功能后纷纷积极尝试,从手动到自动,从问题多多到稳定输出,师资部的工作人员对爱普生K100 的表现给予了肯定:“首先我们不用再被逼无奈外出打印了,另外自动双面功能真是很方便,只需发送任务,其他一切都不用再管了。”
  自动双面打印功能带给华图网校带来的好处还不仅于此。在办公区的一块告示板上记者看到了一张倡导节约用纸的贴士,第一条倡议便是“双面用纸”。在爱普生K100到来之前,大家都是将用过的单面纸保存起来,比较麻烦。“节约本来就是一种对自觉性有一定要求的习惯,如果是在麻烦与不便的情况下强调节约,我个人认为效果有限。如果能像使用爱普生K100一样,让节约省纸变得简单易行,我相信人们主观上也更容易接受节约的要求。”工作人员的一番话讲得很实际,爱普生K100让华图网校坚持节约的理念更容易实行,所以节约用纸不会只是停留在口号上。
  从优化打印质量到升级打印功能,爱普生K100 在华图网校的案例给了我们两点启示:黑白喷墨打印机质量确可匹敌激光打印机,且与同价位激光产品相比,拥有更为低廉的后期成本。功能服务于应用,深层次的打印功能让应用更方便、更快捷。
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