论文部分内容阅读
电力企业属于服务性的公用行业，电力企业的服务范围很广泛，其服务的对象是人民群众和整个社会，为社会的生活和生产做出了重大的贡献，电力企业在发展的同时也要提升服务水平，电力企业的的服务质量能够反映出企业的整体素质，优质服务代表了电力企业在社会中的形象，服务需要在意识和手段上的创新，为了深化电力企业的优质服务，就要将优质服务放在首位，利用优质服务来促进企业的生存和发展。