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她是一位意志坚定、富有爱心的女性，从事殡葬行业二十多年不离不弃，执着无悔，在行业中树立了口碑；她在服务和奉献中享受着人生的快乐。也许，她的人生虽然没有璀灿夺目的骄人业绩，惊心动魄的故事，色彩斑斓的传奇，却一步一个脚印，踏踏实实、淡定从容地将自己的工作和生活演绎得细致入微，精彩纷呈。她就是曾芷玲小姐。
真心热爱，成就精彩
诞生礼、成年礼和婚礼、丧礼组成四大人生礼仪。面对从事殡葬工作的专业职员时，很多的人还是投来了异常的眼光，一种让从业者无法因职业而产生自信的目光。对死亡的惊骇，对于灭亡的忌讳，一种对生命的无奈之情，根深蒂固地影响着人们。
曾芷玲小姐18岁时，在姐夫的帮助下踏入殡葬行业，她慢慢热爱上了这个行业，决定在这个行业闯出一片天地。这种选择和取舍不是三分钟的热度，而是建立在对事业坚守忠诚的基础上。生活中不管环境多么艰苦，多么清贫和枯燥，曾芷玲小姐用“艰难困苦、玉汝于成”的信念，始终坚持自己的专业，坚守自己的岗位，没有被一时的困难所吓倒，也没有被别处的繁华所迷惑。几十年如一日，她在事业的道路上拾级而上、稳步前行。
曾芷玲小姐刻苦勤奋、善于学习，刚开始她在别人的店里打工，从化妆师、礼仪师等岗位做起，一步一个脚印，一干就是18年。她熟练掌握殡葬整个流程、各个宗教崇奉的殡葬风俗、追悼会的设想与安排等。她具备了良好的品德素养以及沟通能力，能够在丧葬活动中担当着一个参谋、协调者、指挥者、心理辅导师等角色，成为行业中的佼佼者。曾芷玲小姐还经常在香港、台湾等地，组织悲伤辅导专业训练、情绪控造专业练习等方面的培训。
“我热爱我的工作，因为它能带给我快乐。”曾芷玲小姐笑言。热爱是一种心态，一个人一旦热爱某个行业，就会拿出激情，全身心投入其中，会克服各种困难完成工作。她对殡葬行业的执着与追求，正是出于这份热爱。
2005年，她与伙伴成立了“唐福寿仪”公司。带领她的团队用心为每个往生者及其家庭服务，让逝者尊严地走完最后一程。在服务过程中，他们为每个往生者祈福。这样周到细致的服务，博得了家属的尊敬！因此，唐福寿仪在客户中拥有良好的口碑，从香港90多家同行业中脱颖而出，在香港殡葬行业名列前茅，并且还是香港五家为爱滋病逝者提供服务的寿仪店之一。
曾芷玲小姐认为，生命像一条河流，我们都是河里的一条鱼，无论如何努力回溯，终究是无功而返。我们大可不必为生命的逝去悲痛欲绝。虽然有些生命的存在与这个世界显得格格不入，有些死亡的到来也让人猝不及防，但是当生命由存在突然化为虚无，人们也就慢慢释然了。
殡葬礼仪是中华民族文化的一个组成部分，需要在继承中有所创新，现代殡葬文化要体现时代特征，要将殡仪馆、公墓建设成为传承人生文化的重要场所。殡葬礼仪只有凸显文化内涵，简而有礼，朴中有仪，才能表现敬畏生命，追思逝者；才能起到传承人生文化，教育后人的作用。
“香港的殡葬行业与台湾相比相对落后，我最大的梦想是能够推动香港这个行业向前发展。”曾芷玲小姐说。
关爱客户，善待员工
曾芷玲小姐指出，香港殡仪店很多，为什么要选择你这一家呢？这就要求我们在服务上做得有规范，服务其实也是产品的其中一个主要元素。无论做什么生意，都要把顾客放到自己的位置上，才有可能做得更好。
殡葬行业是一种特殊行业，以对死者的尊重来减轻亲属心灵的悲伤，要求从业者具有较高的综合素质，她严格要求员工，不准在仪式上抽烟、嬉闹等。仪式的整个环节都要求庄严、肃穆、严谨，不能出现任何纰漏。曾芷玲小姐每接到一个单，都要亲自组织相关人员开会，详细制订流程，认真把握整个流程的每个细节，确保万无一失。
每个往生者的死亡缘由都不同，有的是因为车祸，有的是病故，病故还要分很多种，每种死亡环境对于葬礼的要求都不同。有宗教信仰的往生者就要针对不同宗教习俗来服务。比方：对信仰佛教的往生者，会摆上三宝佛像、莲花灯、素果等物品，请法师助念超度，统统服务都按照释教礼节进行。殡葬行业的任务是繁琐的，做好工作不是一件轻易的工作。但在曾芷玲小姐领导下，唐福寿仪每次都能把葬礼办得圆满。
她关心客户，对员工也是非常用心。曾芷玲小姐说：“我的管理之道就是真心对他们好，真正理解他们，他们工作很辛苦，出来工作就是为了养家糊口，要让他们体会到老板对他们的关爱。”当员工家里有事的时候，她总是想方设法帮助他们，帮他们度过难关，她还会抽出时间看望他们，送去问候和关心。她用一颗最淳朴的真心对待着员工，以真情换真心。
在唐福寿仪，她和许多员工的关系早已超越了老板与员工的关系，他们成为息息相通的朋友，彼此之间充满了信任。正如曾芷玲小姐所说：“我付出的是小小的善心，收获的却是安心。”
对于员工来说，唐福寿仪有一种别的地方难以给予的受尊重、被理解，而且得以各展所长，于是员工在这里找到了自信、自尊，找到了人情味儿和归属感。曾芷玲小姐告诉大家，一个人不管自己的能力有多大，都要尽量把自己的能力发挥出来，走一步进一步，今年比去年好一点儿，明年比今年强一点儿，年年有进步，天天有收获，聚沙成塔，集腋成裘，一步一步就走向了成功。
服务社会，感悟人生
曾芷玲小姐认为，事业的成功可以给人一种满足感，但如果能进一步造福社会，为社会多办些好事、多做些实事，这才是人生的价值和意义所在。
善良，是一种美好、舒适的情感，是对他人和自己的善待，是精神的成熟，也是心灵的丰盈。善良是光，灿烂夺目，明亮了自己，也照亮了别人。曾芷玲小姐是一个善良的人，她做善事，不图名不为利，是一种非常自然的举动。
多年来，曾芷玲小姐热心社团工作，不仅作为社团领导勇担责任，还积极出钱出力，真诚奉献，用爱心和责任谱写奉献的精彩乐章。目前她担任的社会职务有：青晖社区服务中心1999年创会会员、创希动力社区服务中心2001年创会会员、雁心会理事（2002-2004）、雁心会副会长（2004-2006）、国际杰人会会员、殡仪业商会顾问等。
为社区服务是一件非常辛苦的工作，她经常深入社区，加班加点，许多事情亲历亲为，耐心为社区做好服务，并乐在其中。她还经常拿出一部分钱，捐献给学校、老人院等，履行着财富“取之社会，用之社会”的诺言。2010年，她荣获世界杰出青年奖、世界杰出华人奖，并荣获梅兰芳国际慈善基金会感谢状。
曾芷玲小姐说：“每个人都会经历生与死，每个人都会成为送别之人和被送别之人，其实人生不过在睁眼与闭眼间徘徊，人生重要的不是结果，而是过程。金钱赚不完，也带不走，财产转眼间可能就变成遗产，不如在有限的生命里，去帮助那些需要帮助的人。”她对金钱一直抱着一种澹然的态度，对社会抱着一颗博爱的心。
曾芷玲小姐认为：“一个人的生命不在乎长短，而在于活得是否有深度而精彩。不要想太多，要活在当下，把握好生活中的每一天。人生有得必有失，要有一种平和的心态，不要活得太累。你在得到的过程中可能失去更多，比如你的家人和一些你一直都想去而没能去的地方”。曾芷玲小姐对人生的态度显得大气而澹然。
千里之行，始于足下，曾芷玲小姐在殡葬行业播洒智慧，收获着平和。衷心祝福曾芷玲小姐拥有精彩而有深度的人生！
【人物简介】
曾芷玲小姐，现任唐福寿仪总经理，青晖社区服务中心1999年创会会员、创希动力社区服务中心2001年创会会员、雁心会理事（2002-2004）、雁心会副会长（2004-2006）、国际杰人会会员、2011殡仪业商会顾问等社会职务。由于她在慈善方面的突出贡献，2010年荣获世界杰出青年奖、世界杰出华人奖，并荣获梅兰芳国际慈善基金会感谢状。
真心热爱，成就精彩
诞生礼、成年礼和婚礼、丧礼组成四大人生礼仪。面对从事殡葬工作的专业职员时，很多的人还是投来了异常的眼光，一种让从业者无法因职业而产生自信的目光。对死亡的惊骇，对于灭亡的忌讳，一种对生命的无奈之情，根深蒂固地影响着人们。
曾芷玲小姐18岁时，在姐夫的帮助下踏入殡葬行业，她慢慢热爱上了这个行业，决定在这个行业闯出一片天地。这种选择和取舍不是三分钟的热度，而是建立在对事业坚守忠诚的基础上。生活中不管环境多么艰苦，多么清贫和枯燥，曾芷玲小姐用“艰难困苦、玉汝于成”的信念，始终坚持自己的专业，坚守自己的岗位，没有被一时的困难所吓倒，也没有被别处的繁华所迷惑。几十年如一日，她在事业的道路上拾级而上、稳步前行。
曾芷玲小姐刻苦勤奋、善于学习，刚开始她在别人的店里打工，从化妆师、礼仪师等岗位做起，一步一个脚印，一干就是18年。她熟练掌握殡葬整个流程、各个宗教崇奉的殡葬风俗、追悼会的设想与安排等。她具备了良好的品德素养以及沟通能力，能够在丧葬活动中担当着一个参谋、协调者、指挥者、心理辅导师等角色，成为行业中的佼佼者。曾芷玲小姐还经常在香港、台湾等地，组织悲伤辅导专业训练、情绪控造专业练习等方面的培训。
“我热爱我的工作，因为它能带给我快乐。”曾芷玲小姐笑言。热爱是一种心态，一个人一旦热爱某个行业，就会拿出激情，全身心投入其中，会克服各种困难完成工作。她对殡葬行业的执着与追求，正是出于这份热爱。
2005年，她与伙伴成立了“唐福寿仪”公司。带领她的团队用心为每个往生者及其家庭服务，让逝者尊严地走完最后一程。在服务过程中，他们为每个往生者祈福。这样周到细致的服务，博得了家属的尊敬！因此，唐福寿仪在客户中拥有良好的口碑，从香港90多家同行业中脱颖而出，在香港殡葬行业名列前茅，并且还是香港五家为爱滋病逝者提供服务的寿仪店之一。
曾芷玲小姐认为，生命像一条河流，我们都是河里的一条鱼，无论如何努力回溯，终究是无功而返。我们大可不必为生命的逝去悲痛欲绝。虽然有些生命的存在与这个世界显得格格不入，有些死亡的到来也让人猝不及防，但是当生命由存在突然化为虚无，人们也就慢慢释然了。
殡葬礼仪是中华民族文化的一个组成部分，需要在继承中有所创新，现代殡葬文化要体现时代特征，要将殡仪馆、公墓建设成为传承人生文化的重要场所。殡葬礼仪只有凸显文化内涵，简而有礼，朴中有仪，才能表现敬畏生命，追思逝者；才能起到传承人生文化，教育后人的作用。
“香港的殡葬行业与台湾相比相对落后，我最大的梦想是能够推动香港这个行业向前发展。”曾芷玲小姐说。
关爱客户，善待员工
曾芷玲小姐指出，香港殡仪店很多，为什么要选择你这一家呢？这就要求我们在服务上做得有规范，服务其实也是产品的其中一个主要元素。无论做什么生意，都要把顾客放到自己的位置上，才有可能做得更好。
殡葬行业是一种特殊行业，以对死者的尊重来减轻亲属心灵的悲伤，要求从业者具有较高的综合素质，她严格要求员工，不准在仪式上抽烟、嬉闹等。仪式的整个环节都要求庄严、肃穆、严谨，不能出现任何纰漏。曾芷玲小姐每接到一个单，都要亲自组织相关人员开会，详细制订流程，认真把握整个流程的每个细节，确保万无一失。
每个往生者的死亡缘由都不同，有的是因为车祸，有的是病故，病故还要分很多种，每种死亡环境对于葬礼的要求都不同。有宗教信仰的往生者就要针对不同宗教习俗来服务。比方：对信仰佛教的往生者，会摆上三宝佛像、莲花灯、素果等物品，请法师助念超度，统统服务都按照释教礼节进行。殡葬行业的任务是繁琐的，做好工作不是一件轻易的工作。但在曾芷玲小姐领导下，唐福寿仪每次都能把葬礼办得圆满。
她关心客户，对员工也是非常用心。曾芷玲小姐说：“我的管理之道就是真心对他们好，真正理解他们，他们工作很辛苦，出来工作就是为了养家糊口，要让他们体会到老板对他们的关爱。”当员工家里有事的时候，她总是想方设法帮助他们，帮他们度过难关，她还会抽出时间看望他们，送去问候和关心。她用一颗最淳朴的真心对待着员工，以真情换真心。
在唐福寿仪，她和许多员工的关系早已超越了老板与员工的关系，他们成为息息相通的朋友，彼此之间充满了信任。正如曾芷玲小姐所说：“我付出的是小小的善心，收获的却是安心。”
对于员工来说，唐福寿仪有一种别的地方难以给予的受尊重、被理解，而且得以各展所长，于是员工在这里找到了自信、自尊，找到了人情味儿和归属感。曾芷玲小姐告诉大家，一个人不管自己的能力有多大，都要尽量把自己的能力发挥出来，走一步进一步，今年比去年好一点儿，明年比今年强一点儿，年年有进步，天天有收获，聚沙成塔，集腋成裘，一步一步就走向了成功。
服务社会，感悟人生
曾芷玲小姐认为，事业的成功可以给人一种满足感，但如果能进一步造福社会，为社会多办些好事、多做些实事，这才是人生的价值和意义所在。
善良，是一种美好、舒适的情感，是对他人和自己的善待，是精神的成熟，也是心灵的丰盈。善良是光，灿烂夺目，明亮了自己，也照亮了别人。曾芷玲小姐是一个善良的人，她做善事，不图名不为利，是一种非常自然的举动。
多年来，曾芷玲小姐热心社团工作，不仅作为社团领导勇担责任，还积极出钱出力，真诚奉献，用爱心和责任谱写奉献的精彩乐章。目前她担任的社会职务有：青晖社区服务中心1999年创会会员、创希动力社区服务中心2001年创会会员、雁心会理事（2002-2004）、雁心会副会长（2004-2006）、国际杰人会会员、殡仪业商会顾问等。
为社区服务是一件非常辛苦的工作，她经常深入社区，加班加点，许多事情亲历亲为，耐心为社区做好服务，并乐在其中。她还经常拿出一部分钱，捐献给学校、老人院等，履行着财富“取之社会，用之社会”的诺言。2010年，她荣获世界杰出青年奖、世界杰出华人奖，并荣获梅兰芳国际慈善基金会感谢状。
曾芷玲小姐说：“每个人都会经历生与死，每个人都会成为送别之人和被送别之人，其实人生不过在睁眼与闭眼间徘徊，人生重要的不是结果，而是过程。金钱赚不完，也带不走，财产转眼间可能就变成遗产，不如在有限的生命里，去帮助那些需要帮助的人。”她对金钱一直抱着一种澹然的态度，对社会抱着一颗博爱的心。
曾芷玲小姐认为：“一个人的生命不在乎长短，而在于活得是否有深度而精彩。不要想太多，要活在当下，把握好生活中的每一天。人生有得必有失，要有一种平和的心态，不要活得太累。你在得到的过程中可能失去更多，比如你的家人和一些你一直都想去而没能去的地方”。曾芷玲小姐对人生的态度显得大气而澹然。
千里之行，始于足下，曾芷玲小姐在殡葬行业播洒智慧，收获着平和。衷心祝福曾芷玲小姐拥有精彩而有深度的人生！
【人物简介】
曾芷玲小姐，现任唐福寿仪总经理，青晖社区服务中心1999年创会会员、创希动力社区服务中心2001年创会会员、雁心会理事（2002-2004）、雁心会副会长（2004-2006）、国际杰人会会员、2011殡仪业商会顾问等社会职务。由于她在慈善方面的突出贡献，2010年荣获世界杰出青年奖、世界杰出华人奖，并荣获梅兰芳国际慈善基金会感谢状。