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北京网通推出8项服务措施 认真解决电话消费热点问题
北京网通推出8项服务措施 认真解决电话消费热点问题
来源 :北京电子 | 被引量 : 0次 | 上传用户:doto
【摘 要】
:
自去年6月开始.北京网通95位二级以上领导人员相继深入客服中心“10060”值班。“坐镇”服务最前沿.零距离聆听客户声音.深入了解客户关注的服务热点。
【出 处】
:
北京电子
【发表日期】
:
2007年4期
【关键词】
:
服务措施
网通
北京
消费
电话
真解
客服中心
领导人
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自去年6月开始.北京网通95位二级以上领导人员相继深入客服中心“10060”值班。“坐镇”服务最前沿.零距离聆听客户声音.深入了解客户关注的服务热点。
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