【摘 要】信息化升级建设不仅可以节约成本，更可以为客户创造更大的价值，并可以实现信息沟通、资源共享。在各行各业均在信息化建设上投入大量人力物力，以期实现行业的转型升级时，新华书店作为图书发行业的龙头，在西北地区的网络化进程还相当缓慢，信息化也一直成为制约企业发展，行业壮大的主要因素。因此，为了适应客观环境的变化，新华书店必须依靠现代信息技术、网络技术等高新技术和资源，通过信息网络和计算机技术搭建新的平台来提高新华书店的综合运作能力，实现技术创新、管理创新、组织创新、制度创新，以此带动整个西北地区图书发行业的长足进步。
　　【关键词】图书；数字化；平台；少数民族；新华书店
　　尤其在互联网迅猛发展的今天，新华书店更要适应信息化的发展趋势，由于目前越来越多的消费者倾向于通过网络购买图书。对西北地区而言，目前提供B2C购物的网站大多以汉语为基础语言平台，并不提供少数民族语言的介绍和查询，且通过现有网络平台可购买的图书也均以汉语为主，少数民族文字图书可通过网络购买的少之又少，极大的限制了少数民族读者购书阅读的需求，阻碍了民族文化的传承与发展。
　　目前，全疆范围内除汉语图书外，还发行6种语言的民族文字图书，多语言图书的发行对促进各民族文化交流起到了积极作用，在防止分裂势力在意识形态领域的渗透和控制方面也起到了重要作用。随着新疆跨越式发展和长治久安两大历史任务的推进和新疆新闻出版事业的繁荣发展，民族文字图书的出版发行日益成为行业的首要任务。
　　以乌鲁木齐为例，乌鲁木齐作为新疆维吾尔自治区首府，同时也是全疆政治、经济、文化的中心，共居住着450万、共13个民族的居民，其中少数民族居民占到总人口的34.2%，且比例逐年上升，少数民族群体对知识与文化的渴求越来越强烈，且乌鲁木齐地处边疆，人口结构复杂，随着少数民族人口比例的逐年上升，反分裂斗争形势依然比较严峻。因此，加强民族文化的融合对各民族和谐相处起到了至关重要的作用，尤其是在国家“一带一路”战略背景下，乌鲁木齐作为全疆唯一一个大型城市，正着力打造以“文化科教中心”为首的“五大中心”城市，这都对新疆文化事业的发展提出了更高的要求，建设数字化信息交换平台十分必要。
　　因此，为丰富全国尤其是边疆少数民族地区人民的精神文化生活，为各族群众搭建起终身学习，好读书，读好书的有效平台，为维护社会和谐稳定提供必要的智力支持，提升新华书店作为图书发行主渠道的战略意义和政治意义。同时，积极适应当前数字化、网络化的快速发展。乌鲁木齐市新华书店在新疆首创一套少数民族文字图书出版物发行与信息交换平台，通过创立独具特色的新疆特色网上书店，构建社区连锁书店，成立各大中专校园书店，全新打造乌市新华书店物流管理和业务信息系统，使各族读者能够通过多语种的网络平台和实体终端，方便快捷的购买图书音像制品和电子出版物。
　　此外，利用该平台可有效实现本地图书现货与全国各出版社的数据共享；可以涵盖全国各出版社图书音像制品信息，尤其维、哈、柯、蒙、锡等少数民族文字图书信息，并可制作详尽的图书目录，图书馆marc书目；同时，构建网上购书平台，提供多语言查询模式，各民族读者可通过网络购买多语种图书；通过该平台建成完善的物流体系和多种模式的图书发行终端，将服务网点通过专用网延伸至社区、学校并可延伸至千家万户；最后，还可以完善企业内部应用系统，提升办公效率。项目成立后为全市读者尤其是少数民族读者提供更加便利、周全的服务体验。
　　建设该平台并不是一蹴而就，而是基于企业强大的综合实力。乌鲁木齐市新华书店近年来通过不断深化企业改革、强化细节管理，加大人才引进及培养力度，尤其自2003年以来，乌鲁木齐市新华书店在坚守发行主业的前提下，积极开展多元投资、多元经营，企业综合实力不断增强，为建设完成少数民族文字图书出版物发行与信息交换平台打下了坚实的基础。
　　此外，少数民族文字图书出版物发行与信息交换平台项目作为乌鲁木齐市新华书店重点发展项目，在申报了国家文化产业发展基金后得到了国家资金的大力支持。乌鲁木齐市新华书店为全力完成该项工作成立了专项资金项目工作小组，在该小组的指导下完成了少数民族文字图书出版物发行与信息交换平台项目的前期调研与准备工作，制定了项目的实施方案及工作计划。2015年，在新疆维吾尔自治区新闻出版广电局的指导下，进行了项目软、硬件的国内公开招标工作。前期项目招投标工作结束后，软件开发以及硬件采购工作随即开展，目前，最先开发的图书盘点模块已经投入使用，对照软件开发进度表，已完成系统需求、需求分析、概要设计、详细设计，目前正在进行软件实现的编写程序源代码工作。硬件采购部分，盘点采集器和部分打印机、一体机也已经投入使用，使盘点工作效率提高了一倍以上，其他硬件采购，根据软件开发进度分批采购投入使用。
　　预期平台建设完毕后将实现数据库功能，各语言文字图书采购更便利。全国出版社每年出版的图书通过网络对接上传到数据库，经过系统分类筛选便可提供给图书馆等团购客户，用于网上选书预订，解决客户现采图书及内地选书的不便。少数民族文字图书也可以进行编目收录到数据库中，便于读者进行民族文字图书的选择和购买。
　　此外，将尝试在大中专院校或大型社区设置自助售书终端，读者在终端设备上自助选择图书并下单，经过后台数据处理后完成订单配送，这样可以大大解决销售网点分布不均带来的不便，同时，自助售书终端还可提供新书预告、电子书下载等功能。
　　另外，该平台还将涵盖一套专门供中小学生使用的全部教材书目，内容包含教学课件、教学用具的名称、样板、简介及价格。学校可以上网报订适用的教材，订单传输简便、快捷、准确，有望取代以往的纸质订单，将订单差错率降至最低。同时，各教材发行网点通过网络平台可以实时了解库存情况，互通有无，对于后期调剂余缺将起到有效的辅助作用。