【摘 要】
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职业倦怠是个体因为持续的工作压力而产生的身心枯竭状态.社会支持对处于工作重压下的个体具有缓冲作用,是影响职业倦怠的重要因素.因此,采取问卷调查的方式,采用SPSS16.0统
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职业倦怠是个体因为持续的工作压力而产生的身心枯竭状态.社会支持对处于工作重压下的个体具有缓冲作用,是影响职业倦怠的重要因素.因此,采取问卷调查的方式,采用SPSS16.0统计软件进行数据处理,运用因子分析,两独立样本t检验,相关分析等方法对导游职业倦怠与社会支持之间的关系进行了研究.研究表明,导游整体上存在一定程度的职业倦怠;随着社会支持程度的提高,导游的职业倦怠相应降低;不同类型的社会支持对导游职业倦怠有不同程度影响.建议旅游企业应该注重支持性网络体系的构建,提高导游的社会支持度,预防或缓解导游职业倦怠
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