品管圈活动在提高康复科低年资护士岗位胜任力中的应用效果观察

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目的 分析和探究品管圈活动对提高康复科低年资护士岗位胜任力的实际效果.方法 选取在本院康复科工作过的护士共12位,先对全科护士进行一次摸底考核,再随机分为对照组6位,观察组6位,2015年1月~2016年6月对照组开展一般培训活动,观察组开展品管圈活动,2016年7月进行第二次考核,比较两组护士个人岗位胜任能力、问题率,及患者的满意程度.结果 观察组能力测评的提升水平要高于对照组;两组护士在岗位中出现问题几率分别为50.00%、33.33%;对照组护士的患者满意度为88.00%,观察组的满意度为100.00%,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 采用品管圈活动的实践,可建立完善的管理措施,不断提高护士本身的科研能力,并提高患者对护理工作的满意程度,值得推广.
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