随着志愿服务常态化、规范化、专业化和品牌化发展,志愿服务项目凭借自身在运行机制、功能效应和社会认可度等方面的优势在实践中脱颖而出,引起学术界广泛关注,社会公益服务领域日渐形成共识,并在组织发展、服务水平提高、服务品牌创新等方面"寄予厚望"。目前,青岛市青年志愿服务项目运行总体情况良好,项目服务意识较强,但能力较弱,科学化和专业化水平有待提高;项目服务对象满意度较高,但持续性和影响力尚有较大的发展空间;志愿服务项目化已经发展成大趋势,但发展过程障碍重重。需要各级政府对志愿服务宏观谋划,整合多方资源切实推进志愿服务项目化发展;青年社会组织要规范项目管理,加强对志愿服务项目规范化、专业化发展;志愿者要不断提高项目化运作能力和素质,依托志愿服务项目实现志愿行动服务社会的目的。