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旅行社业务比其他行业更多地依赖于人的细微差别,而人的行为又是不可量化的,因此,就使其结果具有不确定性.本文从3个方面分析了人这个可变因子在旅行社中的行为倾向并提出相应对策.
论旅行社的可变因子——人
【摘 要】
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旅行社业务比其他行业更多地依赖于人的细微差别,而人的行为又是不可量化的,因此,就使其结果具有不确定性.本文从3个方面分析了人这个可变因子在旅行社中的行为倾向并提出相
【机 构】
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燕山大学经济管理学院旅游系河北秦皇岛066004
【出 处】
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北京第二外国语学院学报
【发表日期】
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2004年5期
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