716例门急诊药房患者退药原因分析及对策

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对某“三甲”医院门急诊退药情况进行统计分析,找出原因和处理方法。结果表明,引起患者退药有药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药等6方面原因。建议医师在开药前详细询问患者病史和药物过敏史,以减少不良反应的发生。同时加强合理用药宣传,提高医务人员的业务素质,加强门急诊退药管理,以减少退药的发生。
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