实施CRM一定要温柔——宇通客车CIO王胜军谈售后服务网络建设

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“以客户为中心”还需要讨论吗?——宇通客车的中层领导们专门就这个问题花了几个小时开会讨论,而讨论的结果也加速了宇通CRM系统的实施。 “Customer Centric ” Still Need to Discuss? - Middle leaders of Yutong Bus spent hours discussing this issue, and the results of the discussions also accelerated the implementation of the Yutong CRM System.
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