论质量管理体系方法

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我国在上个世纪80年代初开始引进全面质量管理(TQC)的时候,并没有认识到质量管理需要用质量管理体系方法。那时,人们还把产品质量仅仅当作一个技术问题,把全面质量管理仅仅理解为是“三图一表”或QC小组。进入90年代,开始推行ISO9000国际标准,才逐渐知道质量管理需要质量管理体系方法,质量也才逐渐成为组织的战略问题。但是,我们对质量管理体系方法的认识并不深刻。本文从哲学的角度来认识质量管理体系方法,把其上升到哲学方法论的高度来进行若干分析。
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