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提高创新能力的一个重要因素是推动创造,有意识地把有创造力、有创新天赋的员工挑选出来,这样能形成更多的创造力。这里可以对某些人的行为习惯宽容一点,或许他们有点不合传统,不过,需要把真正有创造力的人和毫无用处的头脑怪异的人区分开来——虽然这并不容易。如果想要促进创新和创造,就应当尽力避免让创新受到阻碍。