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目的:利用信息化手段规范医疗不良事件填写上报流程,使医疗不良事件上报网络化、数字化,改进查询、汇总、信息反馈等功能,加强对医疗不良事件监管力度,提升医疗质量安全管理水平。方法:建立医疗不良事件数据集,设计架构医疗不良事件处理流程,使用PowerBuilder 9.0为工具开发医疗不良事件管理系统。结果:医疗不良事件数字化填报流程减少手工填报的劳动强度,上报数据信息规范,汇总统计快捷准确,监控反馈及时到位。结论:医疗不良事件填报流程再造使医疗不良事件管理标准化,提高了不良事件的监管效率,提升医院信息化水平。