【摘 要】
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随着经济以及时代的快速发展,用电客户对于供电服务也提出了新的要求。如今人们已经从最初的满足生产、生活的需要,逐 渐到希望电力公司可以提供更多的用电信息服务等,所以用
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随着经济以及时代的快速发展,用电客户对于供电服务也提出了新的要求。如今人们已经从最初的满足生产、生活的需要,逐 渐到希望电力公司可以提供更多的用电信息服务等,所以用户对于电的态度也发生了改变。本文主要是对当前用户对于电的需求进行详细 的分析,主要是从电网建设、服务理念以及差异化等几个方面阐述了如何加强供电服务的对策,而对于电力企业而言只有紧跟时代的步伐, 坚持以客户的需求为导向,坚持服务创新意识,这样才能够赢得客户的满意。
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