反思美国高校全面质量管理

来源 :清华大学教育研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户:eclava
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近十几年来 ,美国高等教育界最引人注目的事件之一是高校普遍开展全面质量管理。但到了 90年代末 ,只有为数极少高校还在继续实施全面质量管理。本文首先介绍了Birabaum和PeterEwell关于全面质量管理成败的解释和反思 ,然后提出了作者的一些思考
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