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办事公开化,公开什么,怎样公开?对此,我们于今年初在总结大桥所社试点情况的基础上,组织力量,先后深入到七个乡(镇)进行社会调查,寻求答案。通过个别谈话、集体座谈、查阅资料、典型解剖、走访企业和听取地方党政意见等途径,发现群众中和社会上对我们农行部门意见最大、议论最多、反映最强烈的是少数人以贷谋私、公款吃喝和服务态度差三个问题。问题的严重程度和群众的不满情绪。使我们意识到,实行办事公开就必须抓住