CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用

来源 :护士进修杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户:leongiggs
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
目的探讨CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用效果。方法将2018年1-3月在门诊就诊的150例患者设为对照组,行常规护理,2018年10-12月在门诊就诊的150例患者设为观察组,以PDCA持续质量改进模式为框架,采用CICARE沟通模式为患者提供服务,应用自行设计的门诊护理服务满意度问卷进行两组患者调查,分析患者的满意度。结果观察组患者沟通方式技巧维度及总满意度较对照组有显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式可以提高护理人员的沟通技巧,提高门诊护
其他文献
目的:探讨多层CT(MSCT)在胃肠间质瘤(GIST)诊断中的价值。方法:回顾性分析经手术和病理证实的56例GIST的MSCT表现,所有病例均行平扫、增强扫描及多平面重组。结果:病灶准确定位于胃2
近日,由全国智标委组织的《长租公寓(含公租房)智能化技术》标准第一次工作会议在北京召开,华为、青岛海信、浙江西谷、复旦微电子、海康威视、兴唐通信、杭州晟元、紫光同芯
目的评价腰椎后路棘突间Wallis动态稳定系统治疗退行性腰椎失稳症的长期临床疗效。方法 2007年10月至2011年10月,我科应用Wallis动态稳定系统治疗退行性腰椎失稳症患者25例,
随着当前新课改的推进,素质教育与教学模式不断进行改革。互联网+背景下初中物理创客课程建设,能够让学生根据自己的兴趣开展丰富多样的创客学习活动。因此,在初中物理教学过
为了提升光纤陀螺随机误差建模的准确性及补偿结果,提出了一种基于经验模态分解与支持向量机结合的随机误差预测方法。鉴于随机误差的非线性及不稳定性,直接进行预测时精度不
对综合实践活动指导教师而言,如何让自己所指导开展的活动让学生喜爱,是一个需要永恒关注的话题。这里,笔者结合对一些教师的原生态课例的描述、反思,从一线指导教师的视角谈谈“
建设有中国特色的社会主义新农村必须加强以集体主义为原则的社会主义精神文明建设.其中,一要正确认识和处理个人利益与集体利益的辩证统一关系,二要拓宽农村集体主义精神培
<正>我与《音乐生活》结识6年多,我感恩这一切的美好,她带给我的不仅是工作上的满足感,更多的是对音乐的热爱与执着。2019年,对于62岁的《音乐生活》而言,是崭新的一年。新的
期刊
数字板是T/R组件中的重要模块,决定了T/R组件的性能。数字板器件数量多、功能复杂,为其在线测试带来了挑战。飞针测试技术可靠性高,适用范围广,且发展迅速,是解决数字板在线
2009年以来中国海洋周边局势骤然紧张。先是1月底2月初,菲律宾以国会立法的方式将中国黄岩岛和南沙群岛部分岛屿划为己有;接着,日本首相麻生太郎在2月26日又叫嚣,如果钓鱼岛遭到