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根据控制论、系统论的基本原理，把现代企业全面质量管理的理论科学地引入学校教育管理领域，已成为当前学校教育管理的一个全新课题。教务工作，作为学校管理的重要组成部份，要保证教学质量的提高，教务工作必须实现全面质量管理，即实现教务工作的系统化质量管理、系列化质量管理、程序化质量管理和层次化质量管理。只有这样,才能有效的保证学校教学质量的可持续发展。