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"零售业正发生着变化--而IBM正力求引领这种变化."Christopher Wong(克里斯·王)先生是IBM零售业随需应变业务机会(EBO)的策略总监,该业务的工作中心是推动和培养零售业的创新."发现一条推动创新的道路对我们来说是一个巨大的挑战.我们要做的事情之一就是搭建一个结构,使得每一个独特创意获得营养并得以孵化."他说.