“复读”难得步步高

来源 :智囊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jishunhui
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读


  企业的发展意味着在资金、管理、技术、市场、品牌等方面的积累与提升,一次次地由量变引起质变,这也就是企业发展“步步高”的理想境界,而如果止于发展模式的“复读”,甚至沉醉在几次“复读”的成功中,长期在低层次徘徊,消耗实力,即使能笑在最后,恐怕也笑得很无奈。
   “产业”这个词跟在“外语”后面似乎有些委屈了,然而当一类产品的产销值达到规模时,便有好事者造出这样一个新词来定义它,而作为“外语产业”的标志性产品,复读机似乎倒也堪当此任。据权威统计,2001年在全国共售出了约1200万台复读机,2002年其总销售量将达到1800万台,总营业额则将高达50亿元人民币。我们可以强烈感受到复读机市场的巨大潜力。
  
  老面孔,老招式
  
  与当初的碟机市场一样,目前的语言复读机市场也是清一色的国产品牌,较知名的有步步高、万信、金正、京华、TCL、永华、雷登、小霸王等品牌,而市场份额较大的正是当年在碟机市场上杀得乌眼青的几个厂商。
  复读机市场逐步升温,重现当年碟机行业众多企业一哄而上的局面已是定局。据悉,目前全国有复读机生产厂家近200家,品牌不下50个。从碟机市场杀出来的几路大军如今又齐聚复读机市场,这并不是一种美丽的邂逅。
  就积极的意义来说,碟机厂商有其独特的销售网络优势,尤其是从网络的广度和深度来说,一般专业厂商难以企及;另一个重要的原因是,曾在激烈的市场竞争中经过洗礼的碟机厂商,在营销手段和产品开发上较传统专业厂商要强,比如多数碟机厂商能根据不同的消费人群进行款式上的创新,在价格策略上也更灵活。随着复读机市场竞争更趋激烈,碟机厂商在市场运作上的优势将更加凸显。
  另一方面,我们也应该看到,正因为都是从碟机市场上跑场子过来的,复读机舞台上不仅面孔是老的,招式也是老的:不掌握核心技术、组装生产、明星代言、广告轰炸、渠道共享、直接做终端、打价格战,这一套在碟机市场上玩熟了的套路如今又将在复读机市场重新演练。这么多厂家在一个有限的市场内竞争,必然以爆发大规模的价格战收场,而且最终往往是落得两败俱伤。
  
  熟能生巧段永平
  
  不过,即使是老套的招数,高手使出来,也是颇具杀伤力的。这一套拳路玩得最为纯熟的高手当数步步高掌门人段永平,从如今的复读机市场前溯至碟机市场,溯至无绳电话市场,如果不将视线局限在步步高,我们还可以溯至小霸王的电脑学习机市场,在这四个市场,把这一套招数玩得最好的都是段永平。
  段永平亲手创造过小霸王和步步高两个品牌,成功竟然可以复制,这在中国企业中是少有的例外。复制,是步步高也可以说是段永平的一门绝活,以步步高复制了小霸王的成功,以学习机的成功复制出了无绳电话、碟机直至复读机的成功,尽管市场风云多变,尽管对手面孔次次不同,段永平却从未失手,仅从这个角度来讲,段永平审时度势、操控市场的能力是让我们佩服的。
  仅就广告策略来说,面对复读机市场的激烈竞争,步步高请来歌星张惠妹大肆歌舞一番,那些小品牌就再也翻不了身了,从此,步步高就稳稳占据复读机市场第一品牌的位置。在碟机行业进入DVD时代后,步步高再次出击,请来施瓦辛格作品牌代言人,并干脆统合了旗下所有产品,在平面广告中统一用施瓦辛格的形象来推广DVD、无绳电话和复读机,而在电视广告方面依然鲜明地贯彻各自的广告策略。
  有个例子更能充分体现段永平对这套招数的运用自如。
  前几年,中央电视台曾经有一个“大江截流”的现场直播节目,段永平认为那是一个轰动性的事件,收视率一定很高。恰巧直播那天是周日,而当时的广告价格还是按照周日的价格执行,段永平在最短的时间里决策,买断了这两三分钟的广告,他认为其广告价值是买断价格的10倍,以不大的投入取得了轰动的宣传效果,远远超出预想。为什么可口可乐等国际巨头不参加招标呢?因为巨头相信数据,而巨头的代理公司根本无法在此类问题上提供足以让巨头信服的数据。段永平不是不相信数据,而是因为在中国有许多东西是无法用数据来证实的,这时候需要的就是直觉。
  
  “复读”就是原地踏步
  
  在步步高这个层面的企业中,步步高是最好的,如果满足于这种成功,凭着熟练的,并且将会越来越熟练的运作技巧,步步高完全可以在一个又一个新的行业、新的产品里面复制这种模式。实际上,这种复制唯上的思路发展到复读机上已经到了极致,就像复读机这个产品本身的功能一样,或许这其中预示着什么。
  然而,段永平应该不甘于这样同层次的无限复制,“不做小霸王,本分步步高”是其内心的强烈追求,即使不谈更高的理想追求,在这种同质环境下一次又一次地重复这种低层次的竞争,这种行为本身就使企业难以有质的飞跃。
  以复读机市场为例,在竞争不太激烈的前两年,其纯利甚至曾高达50%,而随着市场竞争日趋激烈,整个行业的平均利润已降至10%左右。即便如此,还是引得许多企业趋之若鹜。无论是技术层面还是资金层面,复读机市场的进入门槛过低,加之国内众多厂商投资的盲目性,复读机市场已呈现鱼龙混杂、良莠不齐的局面。许多品牌的复读机功能被盲目夸大,有的号称“极限复读800秒”,实际上根本达不到这种速度;有的宣称“XX天突破英语听力”,更是一种不负责任的误导。由于复读机的主要消费群体是中小学生,大部分商家都试图采取低价冲击的方式挤入门槛,恶性竞争已显端倪,据了解,就连曾被中央电教馆确认为指定产品的乐华等品牌,都受到了较大冲击。更令人忧心的是,现在不少复读机都靠组装而成,零部件大都从一些地下作坊购进,由此产生放音不纯正等诸多质量问题。关键的问题在于,这种层出不穷的问题损害的不仅仅是一两个品牌的市场,它会对整个行业带来许多负面效应。
  据中央电视台对复读机广告的统计,2001年7月份之前只有步步高、万信等4至5个企业投放过零星的广告。而2002年则有约30余家企业在媒体大肆投放广告。万信由于广告策略成功,2001年的销售额翻了一番。其他企业也不能坐以待毙。于是,有点实力的企业一拥而上投入广告大战,造成行业利润普遍下降。尽管市场需求大且近期存储器等原材料紧俏,但由于竞争激烈,今年语言复读机的价格将趋于稳定,利润比以往下降,进入微利阶段,大多数生产商都是以量来保住总收入。
  在复读机市场上,步步高排第一,它的广告词说:“原声复读,清晰准确”;万信排第二,它的广告词是:“原声复读,声声清晰”。技术上的同质化造成了竞争上的低层次,比较一下这两则近乎雷同的广告词,我们就能意识到如果在技术上没有突破,单纯的品牌塑造将会处于怎样尴尬的地步。对于一个竞争激烈的行业,品牌知名度已经很难成为销售的支撑点,对于这一点,必须有清醒的认识。
  “复读”,或者说是复制的思路导致了段永平只能原地踏步,先是抢别人的地盘,后是被别人抢地盘,你可以复制别人,别人自然可以复制你,不能做制定规则的人,就必须得做遵守规则的人,即使这个规则对企业的长远发展是有害的,即使这是一个两败俱伤的对垒,硬着头皮也得挺下去。当然,以段永平的技巧,他是不会将全部的实力拿出来与那些纷至沓来不计成本的对手硬拼蛮打的,唯一的办法似乎就是躲了。于是,一方面奋力开疆拓土,一方面是在为他人做嫁衣裳。表面上看似乎是在引领一个行业,实际上是在被竞争对手追逐得左奔右突,这其中的苦楚似乎只有段永平本人才能品得出来。
  复制成功只能使自己原地踏步,招式不变,对手就不会变,这对于期盼一步更比一步高的段永平来说是一个矛盾。唯有超越自我,才能开拓一片新天地。
  
  超越自我“步步高”
  
  段永平自称“敢为天下后”,他的理论是:天下不一定是先者的,“先”和“后”只是竞争开始阶段的状态,并不能说明竞争的最后结果,谁能得天下,还要看事物的发展和变化。诚如其言,段永平先后推出的小霸王学习机、步步高电话、碟机、复读机,样样都是步人后尘的产品,但样样都后来居上成为同类产品中的佼佼者。
  如果不以成败论,段的这一套“敢为天下后”理论其实是站不住脚的,从企业家角度来说,与其说这是“敢为天下后”的智慧和勇气,毋宁说是“甘为天下后”的韬略和权宜之策。段永平曾对媒体坦率地说:“跟世界级的大公司相比,我们那点实力很难开发新产品,所以我先看人家国外大企业做什么产品,而且要看什么产品好卖,然后我再做什么,这样成功的机率要大得多。”
  先求生存,后谈发展,段永平是深谙此道的,然而,当企业发展到一定程度后,如果不将精力放到提升技术层次或者资金规模上,而只是一遍遍地演练那几招,就只能被迫做游牧民族了。何况,竞争对手各有各的来头,在竞争的路上可不是任你“想快就快,想慢就慢”,稍有疏忽,就会前功尽弃。
  常常将业余时间沉醉在黑白世界的段永平应该更能体会到“先手”的杀伤力,在市场竞争上只有占了先手才有可能处处主动,牵着对手走,最终成为行业的领头人和规则的制定者。
  在步步高的系列广告中,有一个没有复制“明星思路”的特例:那个给观众留下深刻印象的无绳电话广告当初只是想体现没有无绳电话时的尴尬场面,广告演员是一个在形象和气质上都有些怪诞的小人物。之所以如此创意,是考虑到步步高无绳电话独特的销售主张—无绳、来电显示—具有先入为主和独占性的优势,不必借助名人来速成品牌形象,而是通过差异化的功能诉求和幽默、风趣的广告使产品在市场上取得了竞争优势。未料那个广告主角后来竟成了名人,并且一开中国广告特形演员的先河,塑造了一个广告明星,这的确是步步高始料不及的。
  这件事其实应该成为具有启迪意义的事件,它在向步步高展示“创新就是力量”的概念,可惜,步步高似乎并未就此有所突破,它一直将“复制”这个主旋律唱到了今天。或许正是这个主旋律的成功,段永平曾经不无自得地说:“在中国做企业很容易,一些基本功掌握得好,企业出问题的机会就很小,除非你运气特别不好。”运气左右着成功,这是市场经济初级阶段的特征,当然,如果甘于这种层次的竞争,相信段的运气还将继续好下去。运气好有时不一定是好事,随着市场的成熟和开放,企业在好运气的伴随下会积聚愈来愈多的风险。最好的防御就是进攻,虽然说创新也会加大企业发展的风险系数,但逆水行舟,不进则退。事业发展的新高点只能建立在超越自我、勇敢创新的基础上,这是步步高的必然选择,也是段永平的必然选择。
  与大多数民营企业一样,步步高跳跃式发展的瓶颈在于资金,无论是做规模还是做技术。段永平不止一次在公开场合谈到这个问题,这使我们有理由相信,步步高目前的“复制”只是一个积累,突破是必然的。
  
  
其他文献
2002年是中国的入世元年,在这一年里,许多行业都经历了不少腥风血雨。作为一直受政府保护的中国汽车工业,在这一年里,也是风雨潇潇。中国入世,给了中国汽车工业5年的自救时间。5年之后,关税的壁垒将彻底放开,中国的汽车工业将直面国外的汽车巨头,那将是一场真刀真枪的搏杀。   在过去的一年多时间里,中国的汽车工业发生了太多的变化。在这一连串的动作中,一汽、东风、上汽三大集团始终起着主导作用,对汽车行业产
期刊
轮子无疑是人类最伟大的发明之一,人类的文明之车几乎是靠着轮子才瞒跚前行的,在汽车时代,轮子的作用发挥到极致,飞速行驶的汽车缩短了人们彼此间的距离。无论在实际上,还是象征意义上,是汽车加快了世界大同的进程。   2002年9月19日,中国东风汽车公司总经理苗圩与日本日产自动车株式会社总裁兼首席执行官戈恩·卡洛斯在北京签署了东风—日产战略合作协议,双方合资组建新东风汽车有限公司。乐阅和曰户:改造
期刊
焦灼的宋如华平静的海面下并非也是波澜不惊的,它正经历着一场汹涌澎湃的翻卷、撕扯。宋如华或许如今也是这样,沉稳与平静的外表却掩饰不住内心深处的焦灼与不安。   人们总是不自觉地把托普集团董事局主席兼首席执行官(CEO)宋如华同牟其中联系起来,其实这也并非是无厘头的,因为人们多多少少总能在宋如华的身上找到牟其中当年的影子。   而前些时候的“招聘5000名软件工程师”及银行“信誉危机”无疑是导火索,它
期刊
东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本人外其他的根本没动。制度没变,人没变,机器设备没变。日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。日本人的绝招是什么?执行力,无条件的执行力。  执
期刊
不能不承认,2002年中国车市中最耀眼的光芒来自轿车市场——从产业层面大量外资公司的中国布局到汽车市场上的各路诸侯纷纷举起降价大旗,甚至到汽车售后维修服务,轿车市场的井喷式成长让汽车产业其他领域内很多也值得注意的焦点黯然失色,同时被大多数人所忽视,比如MPV(多功能车)。  按照专家的理论,MPV在接下来的一段时期内将逐渐取代轿车成为私人购车的新宠,并将最终成为商用和家用的首选车型。虽然目前由于种
期刊
华夏别墅花园(为避免广告之嫌,特用化名)位于上海市青浦区徐泾镇南端,是一个占地约四百多亩的大型别墅社区,南临即将通车的沪青平高速公路,隶属“半小时上海”板块。  2002年春节期间,开发商以“传承百年·荟粹文明”为推广主题大肆宣传,于开盘前狂扔三百万广告费,但市场波澜不惊,仅售出3幢。且随着周边十多个同质项目纷纷启动,各种新式概念层出不穷,搅得开发商心神不宁。但项目已经上马,已无后路可退。在这微妙
期刊
海王的问题是一个老生常谈的问题,那就是当企业步入急速扩张阶段该如何控制和应变的问题;但它又是一个新问题,那就是在成为一个大企业的同时,如何证明给人们自己也是一个真正健康和优秀的企业。  乘风破浪的海王,将开始接受发展旋涡的考验。    海王曲线    在红红火火的广告背后,海王的业绩怎么样?  由于2002年的年报还没有出来,我们姑且把海王生物(000078)近几年来的每年中期收益作一个比较:从1
期刊
2002年可谓是CEO的多事之秋。3月15日,李金水辞去康柏(中国)投资有限公司总裁职务;3月31日,著名职业经理人、原华帝集团总经理姚吉庆从华帝出走;8月16日,卓越网美女CEO王树彤的悄然离职;“逆风飞扬”且充满传奇故事的吴士宏也在2002年12月1日聘用期满后告别TCL。此外,高通全球策略发展部副总裁、中国芯片公司总经理张谦的离任以及铁通总经理彭朋突遭董事会解聘的消息,这些都无不使众人哗然。
期刊
有关人士已经注意到,一种叫黄金搭档的保健品开始加大宣传力度,并传言其与脑白金有某种关联。   经证实,该产品确实是史玉柱继脑白金之后推出的一种新产品。从它上市以来种种市场动作中,很容易看到脑白金那套操作方法,不过,同样是策划脑白金的那批人,但这次推向市场试销已经一年多了,却没有出现脑白金那样火爆热销的场面。     惯性思维    史玉柱无疑找到了一个好产品。  黄金搭档是什么?是复合维生素—中国
期刊
闭着眼睛去思考:美国是什么?美国为什么?美国未来会怎样?唯有如此,我们才能更清楚“我是谁”,才能知道去学什么、如何学,才能明白中国应该怎么办。    爱恨美国    学美国不能仅限于Know-How,更要Know-Why。  在文化、经济和社会各个领域,中国国内一直存在着近乎狂热的崇尚美国的现象。好莱坞、GRE/TOEFL、哈佛、科斯、纳斯达克、麦当劳、可口可乐、治理结构、CEO、MBA,这些眼花
期刊