提高急诊输液病人满意度的有效护理措施

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我院急诊科是一所集留观、输液、抢救危重病人的科室。由于急诊病人多,流动性大,护士少,工作涉及面广,急诊输液病人的管理是工作中薄弱环节,随着社会的进步,急诊输液病人有了更高的要求,为了有效防范护理纠纷,保护护患双方利益,近三年来,我科对急诊输液病人采取了相应的护理管理措施,大大提高了护理质量及输液病人满意度,现将护理措施总结如下。
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