创意“卖花”的营销法则

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  一盆小小的多肉植物,添上两块石头,再放上些卡通装饰物,转眼间普通的盆栽就变成了漂亮的“主题定制盆景”。凭借充满文化创意而又绿色环保的盆栽,于2014年8月正式上线的南京植物电商“绿泽居”正在吸引着众多年轻人的关注,交易量从第一天的仅1单,短短半年已迅速飙升到高峰期的1000多单。
  嗅到商机踩准市场
  身为80后的黎泽涛年纪轻轻,却是一个能“折腾”的人。从大学里卖包子赚到了他人生的第一桶金开始,黎泽涛踏上了他的茫茫创业路。毕业后,黎泽涛卖过电器,开过茶叶店,做过家装。偶然的一次机会让黎泽涛发现了植物电商行业的巨大前景。“在接手一项家装工程项目时,客户委托我购买一些植物去除家里的装修味道,当时我想,可否打造一条电子渠道,为这些新装修的家庭提供一条龙花艺服务。”
  谈到买花,我们通常会想到的是逛花卉市场,虽然实地购买可以自由选择,但是购买之后出现的种种问题却无法解决:例如无故枯萎、日常保护等,而且展示成本加上人力让这盆花有些“贵”,网络已经替代花店成为重要的交易渠道。淘宝上大大小小各类风格的花店,甚至是现在以卖花为主周边为辅的创意花店都层出不穷。“种种迹象表明,网络卖花也有他们的互联网玩法。”黎泽涛说。此时,互联网+的浪潮开始兴起,黎泽涛意识到:植物电商的时代到来了。2014年8月,黎泽涛正式成立绿泽居。
  从一株多肉植物开始创业
  虽然,越来越多的年轻人热衷于用盆栽装饰家居,不过大部分的开花植物对于种植技术要求较高,非专业人士常常会把花养死。“在各类适合家养的花卉中,多肉植物容易存活,适合摆放在办公桌或阳台等室内场所,更易受到年轻人的追捧,这也是我们最初选择它成为绿泽居主打单品的原因。”黎泽涛说。
  而黎泽涛网站上供应的花卉多达上万种,来自全国百余户签约合作的花卉种植商。由于网络渠道所需的经营成本远远低于实体花店,同时能够承受较低的利润,相对而言也更容易找到“价廉物美”的种植商。自政府开始倡导节俭风以来,公务用花采购明显减少,在供大于求的压力下,导致许多以种植此类花卉为主的农场生意逐渐清淡,以往被这些花卉占满的土地开始闲置,许多花农也已无工作可做,闲在家的花农也愿意以较低的报酬与绿泽居达成新的合作模式。
  对于电商来说,价格毫无疑问是最重要的竞争因素。但是,对于多肉植物等单价较低的种类,消费者不会过多的注重价格,创意包装和产品质量反而成为他们决定是否购买的主要因素。从一株多肉植物起家,绿泽居的交易量从最开始的一天一单飙升到高峰期的一千单,以客单价80元计算,单日最高营业额达到80000元,这些数据证明了我们所选择的创意盆景有市场可以挖掘。
  黎泽涛说:“盆景虽然看似简单,但是从采购、包装、策划,到运输、储存,每一道程序都是学问。” “绿泽居”直接签约农户,聘请植物专家负责采购,在省去了多道经销商环节的同时,从源头上加强了对植物质量的一手把握,也降低了成本;除了控制采购源头外,“绿泽居”在上海、北京、武汉等多个全国重点城市设立同城配送点,争取做到消费者当日买当日送达;同时,绿泽居针对各类植物的包装进行了多次改良,即使运输周期达到10天以上,植物也可在保证正常生长的基础上,依然保持良好的外观。
  场景营销成卖点
  春节前,在越来越多的南京人眼里,浓浓的年味一定要有一盆盆的金桔、发财树、佛手果的装扮。据统计,约四分之一的南京人会在过年前针对家居需求选购搭配年花,他们的目光不再聚焦于梅花、水仙等常见花卉,而是一些更有景观价值的种类。
  为此,绿泽居两个月前开始筹划“绿泽居年花节”,通过将不同的花卉进行组合栽培,推出了不同主题的年花套餐,选择的年花多为蝴蝶兰、马蹄莲、杜鹃花等正值花期的品种,同时,也加入了“春联”“红包”等过年必需品,将过年习俗一网打尽,让消费者可以一站式购买服务。
  类似“年花节”这样的主题定制盆景,正是绿泽居赖以生存的营销杀手锏。“我们为每一个盆景都打造了一个完整的故事,并根据季节和国家法定节假日随时更新主题,同时顾客也可以根据个人喜好自由搭配。”记者在绿泽居的官网上看到,专门有一栏装饰用品售卖各类植物软装,消费者可以购买植物和装饰物后自行定制,也可在套装植物栏目里,直接购买已经搭配完毕的成品。
  “别看这些植物单卖不值钱,但有了组合、有了创意就身价倍增,一盆组合植物可以从十几元卖到几十元甚至上百元,一年的销售额可达上百万。”黎泽涛介绍。
  “萌”经济吸引年轻人
  同样是80后的黎泽涛将注意力紧跟市场的同时,发现眼下80后、90后已经成长为重要的消费群体。对于他们来说,带有萌、时尚等流行元素的商品往往更能切中他们的需求。黎泽涛介绍:“绿泽居为每一款套装植物都取了名字,并准备了植物语录,契合了年轻人所喜欢的文艺味道。我们统计过绿泽居的消费者多为女性,创意盆栽之所以受欢迎正是抓住了‘萌’经济的命门。”
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