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微博是网络舆情产生和传播的主要途径,如何分析微博用户对热门话题和突发事件的观点,及时有效地发现电子商务产品质量的舆情信息,已成为促进我国电子商务产业健康发展迫切需要解决的问题。本文利用中文分词情感词库、网络爬虫等技术设计并实现了一个面向微博平台的舆情数据分析平台,通过爬取新浪、腾讯上热门话题的相关数据,分析公众对相关话题的情感倾向,掌握电子商务产品质量的舆情信息。