隐性素质在读者培训中的应用与提升——以唐山市图书馆为例

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随着图书馆的发展,读者培训的服务观念、内容、方式也随之发生了深刻的变化,隐性素质显得更加重要.本文从隐性素质、在读者培训中的应用以及提升途径三个方面论述了隐性素质的重要作用.
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