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摘 要：在经济迅猛发展，公司组织结构日趋完善的今天，公司工会的作用已经越来越重要了，公司工会协调好员工和管理层的矛盾纠纷，那么公司就能平稳快速发展，反之，公司就如无水之鱼，难以生存。本文从工会在联系员工和管理层的重要作用开始，阐述了我国工会在联系职工和管理层上的缺陷和误区，找到了解决矛盾、化解问题的方法。
关键词：公司工会 职能作用 问题缺陷 有效途径
一、公司工会概述
（一）公司工会的职能和作用
首先，公司工会能充分认识干部教育的战略意义，把将其摆在重要的工作日程上。工会组织和工会干部要教育，广大职工必须首先受教育。如果本身的工会理论和工会业务水平不高，就很难教育广大职工。教育工作抓好了，干部和职工的政策业务水平提高了，工会就能更好地履行“维护”、“建设”、“参与”职能。当然，工会干部受教育的渠道是多方面的。
但各级工会组织和工会领导应该注意发挥“培训”这个教育渠道的作用，把“干部培训”真正摆上重要议事日程，上级工会考核下级工会组织和工会负责人政绩时,都应有干部培训的内容，并要定期表彰干部教育的先进单位和个人。
其次，各级工会能够明确分工，层层负责，分层次、按对象培训。工会在充分理解管理层的战略目标和行动计划之后，能够把组织目标层层分解，明确每一职能层次的关键目标，主要任务，并针对每一职能层次的目标提出对员工工作能力的要求和规范。在比较职能目标和员工能力差距的过程中，积极有效的开展员工培训，使员工的工作能力和组织目标相匹配、相融合，渐渐提高组织效率。如此一来，工会把职工与管理层充分联系起来，形成完善、高效的有机统一。
（二）我国公司工会在发展过程中遇到的问题
我国公司工会在公司中的地位较低。这就导致了作用弱化，影响工会工作的正常开展。长期以来的传统观念影响着公司工会作用的开展，管理层始终认为工会为公司机关的一个职能部门，在公司的组织结构中，我们经常看到将工会与党委办公室、财务计划科、人事党委组织科、企业法规科、市场生产运行科等职能部门并列，这集中反映了公司对工会作用的轻视，有些人甚至认为工会可有可无，对公司发展毫无作用。如此，职工对工会能起作用不报太大希望，公司工会在维护职工权利和调节劳资纠纷上发挥的作用很微小。很多职工甚至有这样错误的观念，即员工参与管理只是在职工代表大会上举个手而已。许多职工生活出现问题，根本想不到找工会解决，而是直接主任、经理协调。长此以往，工会在联系协调职工与管理层的作用几乎被废止。
另外，子公司工会主席兼职现象普遍。很多公司的工会主席是由副经理兼任的，由于副经理有不同的职位责任，不同的立场，不同的利益基础，所以在出现劳资冲突时，工会主席很难站在公平的立场维护职工权益。也就是说，很多公司工会组织角色冲突现象十分严重。
二、工会联系员工和管理层的有效途径探究
（一）完善民主管理机制
就是要根据公司的实际，把职代会的内容逐渐丰富和充实起来，在职代会的组织形式上予以创新。处理好党委会、工会和职代会之间的关系。 根据《公司法》第56、122条规定，公司研究决定生产经营的重大问题、制定重要的规章制度时，应当听取公司工会和职工的意见和建议。这就表明职代会可以参议公司生产经营的重大决策、制定重要的规章制度。《公司法》第55、121条规定，公司研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护劳动保险等涉及职工切身利益的问题，应当实现听取职工和工会的意见，这说明工会对涉及职工切身利益的问题有参议权。公司必须明确工会的代表权，公司工会才能以其独立的地位和职工利益的维护者的身份，解决好职工和公司之间的矛盾，协调好各方的利益。
另外，公司工会应当尊重职工的主人翁地位，充分发挥职工群众的积极性、创造性和主动性。维护好职工的切实利益，保护好职工的民主权利，发挥好职工在民主决策、民主管理民主监督中的作用。
（二）完善协调机制
建立现代人力资源管理理念。著名的经济学家，诺贝尔经济学奖获得者，人力资本理论代表人物西奥多·W·舒尔茨说：人力资源，是蕴藏在人类机体中知识和技能在形成与作用的过程中能力资本化的结果，在经济起飞的时代，人力资源绝对是经济增长的主体力量。所以，当今世界经济发展突飞猛进，我们需要莫大的勇气与魄力做到以员工为第一来创造利润，这时，公司应该注意到工会作用的重要性，使其充分参与到人力资源的管理当中，公司工会和人力资源双方博弈的过程，就是公司快速发展，稳步前进的过程。
公司工会要改变与管理层对立的局面，加强与管理层之间的沟通。由于工会与管理层之间的信息不对称，使双方经常在一些不必要的问题上产生矛盾。所以，工会与管理层之间的沟通要加强，互相信任的机制要建立起来，管理层和员工之间的关系要协调好，并根据企业的需要，协助企业做好有关职员影响力的调查活动，以帮助企业获得准确的职员信息，为人力资源管理政策的制定提供帮助。
（三）完善工会工作绩效考核机制
绩效评估属于组织行为学研究的重要內容，管理层一般将绩效评估作为人力资源决策的基础，为提供人员晋升、调任、解聘决策提供信息。工会工作开展的好坏与否，职工群众的评判是一个重要方面。要让群众来评判工会工作，评判的标准就是职工满不满意、高不高兴。工会组织在接受上级工会的业务指导的基础上，依法独立行使职权。在工会管理体制上，建立工会主席直接选举制度，由基层工会的会员大会或者会员代表大会直接选举基层工会主席和副主席，这样就更加体现了职工的意愿，当选的工会领导人应该向选举人员负责，要大胆的保护职工的利益，要正确的宣传管理层的思想。工会干部的职位晋升，工资提高均与职工群众的满意度直接挂钩。工会开展各项工作，必须自上而下的把公司的经营方针宣传下去，同时更重要的是要保护好职工权利，使得工会的群众性特点得以充分发挥。
参考文献：
[5] 赵家虎.对新形势下基层工会工作创新发展的思考[J]. 中国劳动关系学院学报. 2010(01)
[6] 钱聪慧.准确把握新形势下工会工作的角色定位[J]. 中国劳动关系学院学报. 2010(03)
[7] 蒋玉林.以创先争优活动为动力 推动工会工作创新发展[J]. 中国职工教育. 2011(07)
关键词：公司工会 职能作用 问题缺陷 有效途径
一、公司工会概述
（一）公司工会的职能和作用
首先，公司工会能充分认识干部教育的战略意义，把将其摆在重要的工作日程上。工会组织和工会干部要教育，广大职工必须首先受教育。如果本身的工会理论和工会业务水平不高，就很难教育广大职工。教育工作抓好了，干部和职工的政策业务水平提高了，工会就能更好地履行“维护”、“建设”、“参与”职能。当然，工会干部受教育的渠道是多方面的。
但各级工会组织和工会领导应该注意发挥“培训”这个教育渠道的作用，把“干部培训”真正摆上重要议事日程，上级工会考核下级工会组织和工会负责人政绩时,都应有干部培训的内容，并要定期表彰干部教育的先进单位和个人。
其次，各级工会能够明确分工，层层负责，分层次、按对象培训。工会在充分理解管理层的战略目标和行动计划之后，能够把组织目标层层分解，明确每一职能层次的关键目标，主要任务，并针对每一职能层次的目标提出对员工工作能力的要求和规范。在比较职能目标和员工能力差距的过程中，积极有效的开展员工培训，使员工的工作能力和组织目标相匹配、相融合，渐渐提高组织效率。如此一来，工会把职工与管理层充分联系起来，形成完善、高效的有机统一。
（二）我国公司工会在发展过程中遇到的问题
我国公司工会在公司中的地位较低。这就导致了作用弱化，影响工会工作的正常开展。长期以来的传统观念影响着公司工会作用的开展，管理层始终认为工会为公司机关的一个职能部门，在公司的组织结构中，我们经常看到将工会与党委办公室、财务计划科、人事党委组织科、企业法规科、市场生产运行科等职能部门并列，这集中反映了公司对工会作用的轻视，有些人甚至认为工会可有可无，对公司发展毫无作用。如此，职工对工会能起作用不报太大希望，公司工会在维护职工权利和调节劳资纠纷上发挥的作用很微小。很多职工甚至有这样错误的观念，即员工参与管理只是在职工代表大会上举个手而已。许多职工生活出现问题，根本想不到找工会解决，而是直接主任、经理协调。长此以往，工会在联系协调职工与管理层的作用几乎被废止。
另外，子公司工会主席兼职现象普遍。很多公司的工会主席是由副经理兼任的，由于副经理有不同的职位责任，不同的立场，不同的利益基础，所以在出现劳资冲突时，工会主席很难站在公平的立场维护职工权益。也就是说，很多公司工会组织角色冲突现象十分严重。
二、工会联系员工和管理层的有效途径探究
（一）完善民主管理机制
就是要根据公司的实际，把职代会的内容逐渐丰富和充实起来，在职代会的组织形式上予以创新。处理好党委会、工会和职代会之间的关系。 根据《公司法》第56、122条规定，公司研究决定生产经营的重大问题、制定重要的规章制度时，应当听取公司工会和职工的意见和建议。这就表明职代会可以参议公司生产经营的重大决策、制定重要的规章制度。《公司法》第55、121条规定，公司研究决定有关职工工资、福利、安全生产以及劳动保护劳动保险等涉及职工切身利益的问题，应当实现听取职工和工会的意见，这说明工会对涉及职工切身利益的问题有参议权。公司必须明确工会的代表权，公司工会才能以其独立的地位和职工利益的维护者的身份，解决好职工和公司之间的矛盾，协调好各方的利益。
另外，公司工会应当尊重职工的主人翁地位，充分发挥职工群众的积极性、创造性和主动性。维护好职工的切实利益，保护好职工的民主权利，发挥好职工在民主决策、民主管理民主监督中的作用。
（二）完善协调机制
建立现代人力资源管理理念。著名的经济学家，诺贝尔经济学奖获得者，人力资本理论代表人物西奥多·W·舒尔茨说：人力资源，是蕴藏在人类机体中知识和技能在形成与作用的过程中能力资本化的结果，在经济起飞的时代，人力资源绝对是经济增长的主体力量。所以，当今世界经济发展突飞猛进，我们需要莫大的勇气与魄力做到以员工为第一来创造利润，这时，公司应该注意到工会作用的重要性，使其充分参与到人力资源的管理当中，公司工会和人力资源双方博弈的过程，就是公司快速发展，稳步前进的过程。
公司工会要改变与管理层对立的局面，加强与管理层之间的沟通。由于工会与管理层之间的信息不对称，使双方经常在一些不必要的问题上产生矛盾。所以，工会与管理层之间的沟通要加强，互相信任的机制要建立起来，管理层和员工之间的关系要协调好，并根据企业的需要，协助企业做好有关职员影响力的调查活动，以帮助企业获得准确的职员信息，为人力资源管理政策的制定提供帮助。
（三）完善工会工作绩效考核机制
绩效评估属于组织行为学研究的重要內容，管理层一般将绩效评估作为人力资源决策的基础，为提供人员晋升、调任、解聘决策提供信息。工会工作开展的好坏与否，职工群众的评判是一个重要方面。要让群众来评判工会工作，评判的标准就是职工满不满意、高不高兴。工会组织在接受上级工会的业务指导的基础上，依法独立行使职权。在工会管理体制上，建立工会主席直接选举制度，由基层工会的会员大会或者会员代表大会直接选举基层工会主席和副主席，这样就更加体现了职工的意愿，当选的工会领导人应该向选举人员负责，要大胆的保护职工的利益，要正确的宣传管理层的思想。工会干部的职位晋升，工资提高均与职工群众的满意度直接挂钩。工会开展各项工作，必须自上而下的把公司的经营方针宣传下去，同时更重要的是要保护好职工权利，使得工会的群众性特点得以充分发挥。
参考文献：
[5] 赵家虎.对新形势下基层工会工作创新发展的思考[J]. 中国劳动关系学院学报. 2010(01)
[6] 钱聪慧.准确把握新形势下工会工作的角色定位[J]. 中国劳动关系学院学报. 2010(03)
[7] 蒋玉林.以创先争优活动为动力 推动工会工作创新发展[J]. 中国职工教育. 2011(07)