我班有一个“调皮”的孩子叫凡凡，经常会制造“麻烦”。一天早晨，他刚走进活动室，所有孩子都生气地指着他说：“不让你进来！”凡凡转身扑到妈妈的怀里，伤心地哭着说再也不来幼儿园了。我被孩子们的表现震惊了，我第一次见到孩子们对同伴有如此强烈的对抗情绪。凡凡妈妈见状决定先把凡凡带回家。我想先让大家冷静一下也好，便关照凡凡妈妈回家后要照顾好凡凡的情绪。傍晚，我来到了凡凡家，凡凡的情绪还好，只是她妈妈非常担心凡凡以后上幼儿园会有一些问题。我让她别担心，我会解决好这些问题。
　　第二天早上，凡凡没来幼儿园。早操活动时，原本和凡凡合作的立立没有了合作的同伴，焦急地喊道：“老师，没有人和我一起做！”喊声吸引了孩子们的目光。我想这也许是个契机，就故意问道：“怎么会这样呢？”孩子们说：“因为立立是和凡凡合作的，但凡凡今天没来。”我顺着孩子的话说道：“对呀，少了凡凡，立立就没有合作伙伴了，整个队形也不整齐美观了！”孩子们撇了撇小嘴，说：“是啊！”真实的生活情境让孩子们切身体会到缺少任何一个同伴都会影响集体活动的开展，每个人在集体中都有自己的作用。
　　早操结束后，我趁热打铁，给孩子们讲了童话故事《宽容的心》，故事里讲到国王在喜鹊的劝说下原谅了原本要被处死的粗心的锡兵，锡兵被国王的宽容之心所感动，努力改掉了粗心的毛病，后来在保卫国家的战斗中立了大功。故事讲完后，我让孩子们说说自己的感受。有的孩子表示喜欢国王的宽容大度，有的孩子认为锡兵知错能改也很棒。我又问道：“你们做错事的时候，身边的人是怎样对待你的呢？”倩倩说：“妈妈会给我讲道理，让我改正。”羽羽说：“小朋友会告诉老师，然后老师会帮助我改正错误。”贝贝说：“我爸爸会打我！”在讨论中，孩子们都表示不喜欢被打或被骂，喜欢讲道理，有话好好说。我继续问：“别人做错事的时候，我们应该怎么对待呢？”孩子们有的说：“要像国王一样宽容。”有的说：“要跟他讲道理。”有的说：“要帮助他改正错误。”瑞瑞却说出了我想说的话：“我们还是叫凡凡回来吧，我们要宽容他、帮助他。”孩子们纷纷表示同意。我对他们说：“凡凡不愿意来幼儿园了。”言言说：“我们给凡凡打电话，向他道歉，劝他回来。”大家都觉得这个办法好。我当即拨通了凡凡家的电话，并打开了免提。大家都争先恐后地跟凡凡说话：“你回来吧，我们想你了。”“我们不是故意的，原谅我们吧。”“你别生气，我们是喜欢你的！”……凡凡在电话那头哭了，好多孩子也哭了。打完电话，孩子们抱在了一起，场面很令人感动。此时此刻，他们感受着爱的力量，感受着友情的温暖。
　　随后，我给凡凡妈妈打了电话。凡凡妈妈与凡凡商量后，决定下午送凡凡来幼儿园。我把这个消息告诉了孩子们，大家都很兴奋。在我的建议下，孩子们每人想好了一句鼓励或表示友好的话，准备在下午凡凡来园时送给他。我也将一些规则和交往技巧做成形象的小卡片准备送给凡凡。我和孩子们还约定以后要多鼓励、信任、帮助凡凡。
　　从此以后，凡凡每天都很乐意来幼儿园了。友爱的力量让班集体其乐融融，宽容、友好之爱在孩子间传递。