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"三基建设"工作是根据公司的总体上进行提出的,全面实施"学习创新、严谨苛刻"的工作理念,真正做到以团队的建设作为核心,全面强化基层之间的建设。以提升加强执行力与责任心作为核心内容,全面强化企业服务的基础工作。以服务能力相关技能培训作为核心,强化基本服务能力的训练。全面实现了"有效、统一、简明、规范"的管理目标,全面推进了企业服务能力的专业化、精细化。