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摘要：企业要发展，要进步，就必须要建立一支高素质、专业型的职工队伍，强化职工素养的培育与提升，特别是要要依托于技师学院的教学改革与探索，来强化推进对企业职工教育培训质量对策的探究，着力于企业所需的实用型职工的培育与输送。本文结合教学培训经验以及相关实践出发，归纳整理出四大方面，来从各个维度和层面出发，指出提高企业职工教育培训质量的对策，包括强化质量保障，创造有利条件;创新教学实践，提升培训效率;优化考核方法，提升培训标准;细化激励机制，实现引领促进。基于上述方法的有效实施与强化应用，提高企业职工教育培训质量。
关键词：企业职工;职工教育;培训质量;技师学院;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A
伴随着社会的发展以及市场竞争的日益激烈，对于企业而言既享有良好的发展机遇，但同时也面临着严峻的挑战。是否具备一支高素质的职工队伍，更是成为影响甚至决定企业生存及发展的重要条件。也就是说，竞争的基础关键，在于所拥有人才的数量与质量。只有具备充足而优质的人才，才能够紧抓时代发展机遇，这样既有助于自身工作质量的提升，也能够有效促进企业的发展。当然，如何培养与打造一支专业高素质的职工队伍，提升职工培育质量是一个核心问题，也是技师学院面临着的一个重要课题。当然，对提高企业职工教育培训质量的对策的研发与实践是一个不断发展、逐步深入且随时变化的过程，最主要的是要实事求是和与时俱进，也就是说要在符合实际情况的基础之上，不断创新与探索新对策与新路径。
一、强化质量保障，创造有利条件
为了更加有效地提升企业职工教育的培训质量，就必须要建立一套完整的教学质量保障体系，加强投入建设，同时注重硬件与软件的并重并举以及合力共建。这样一来，才能够为企业职工教育培训工作的有序有效实施奠定重要基础，创造有利条件和有力保障。而在此过程当中，就必须要着重于教师队伍、培训基地以及教材三大方面的建设，这样的质量保障体系才会更完善、更牢固以及更有效。
（一）要做好教师队伍建设
在整个教学培训的过程中，教师的重要性地位及作用不言而喻。做好教师队伍建设，不仅要关注教师的专业技能、教学水平以及综合素养，以更强、更高和更好为目标，还要不断优化现有教师队伍的职称、学历以及年龄结构，要科学合理，当然还要包含专兼职教师的相结合。结合具体工作实践来看，教师基于良好的专业能力素养和教学素养，能够指导企业职工培训中所遇到的各种问题，当然也包括相关技术的现场指导。除此以外，教师还要具备新项目开发、技术攻关以及从事科研的能力，这也是教师专业性的集中表现。总结来讲，教师是教学培训的组织者与实施者，其自身能力素养应多元化发展，可以将其概括为“四维型”教师，即精通理论教学、能够进行实践操作、可开展职业道德指导、可进行科研开发的教师队伍。以上四个维度，分别代表了教师专业素养的四个重要方面，可作为新时期教师队伍建设及发展的目标。对此，我们可以选用企业优秀职工来校担任兼职教师，同时校内建立教师考核与奖励机制，将教师的专业水平及教师队伍建设等与提拔任用、职称评等等方面相挂钩，以此來鼓励带动，引领促进教师专业教学水平及业务能力的发展。
（二）要加强培训基地建设
场地环境及相关设施，是提高企业职工教育培训质量另一个必不可少的条件，是开展职工教育培训的一个重要的物质基础。特别是新时期，伴随着社会的不断发展，科学技术日新月异，市场环境风云突变，对于企业及相关职工而言，一方面要紧贴企业生产一线的实践，抓技术、抓市场，认真履职，做好自己的岗位工作，善于创造，以更好地职业素养与岗位胜任力来为企业创造利益;另一方面要紧贴学校培训一线的实践，参与培训来给自己不断“充电”，学习最新的技术方法，强化职业精神与素养等等。为此，就必须要加强针对企业职工的培训基地的建设，特别是要加强投入，撤换一些陈旧的设备设施，购置一些现场适用的教学设备等等，更好地支持与适应教学方法改革及有关职业培训的需要，彻底建设成功能齐全、设备一流的现代化培训技能演练实训基地。
（三）要全面跟进教材建设
培训所需的教师及基地具备以后，接下来就是要全面跟进教材建设。特别是对于那些多年使用的教材，内容陈旧且针对性较差，甚至有的还脱离新技术、新设备以及新工艺等，直接影响企业职工培训质量的实现与提升。对此，要全面跟进教材建设，创新教学内容，强化教学内容改革，特别要融合新技术、新工艺以及新方法，结合企业对于技能型人才和紧缺型人才的实际需要，来指导教材制定，教师教学及职工学习。当然，教材建设是一项系统工程，需要各方参与和共同努力来完成。具体来讲，至少要从以下三个方面着手进行：第一是技师学院要组建针对企业职工培训的教材编审委员会，由其负责进行教材的开发、编写及审定工作;第二是加强教材的管理，按照不同工种及岗位来编写补充新教材的同时，能够结合实际变化来给予及时有效地修订，进而实现培训教材与工种及岗位相配套;第三是教材质量的保障，本着“实用性、实效性以及先进性”的原则指导，强化教材编写，确保教材质量。
二、创新教学实践，提升培训效率
提高企业职工教育培训质量，就必须要树立浓厚的质量意识，特别是学院领导层，要牢固树立职工培训工作的重要性认知，将其当作教育教学的一个重要组成部分来进行，紧抓日常管理和教学工作，同时将职工培训工作列入议事日程。使全体专业教师都能够强化对企业职工培训的重要性认知，只有确保企业职工培训，才能够出人才、出质量，使技师学院能够获得与时俱进的发展，始终保持发展的活力与动力。当然，需要特别强调的是，要克服和避免畏难情绪以及单纯为了完成任务的观点，要善于创新教学实践，周密计划以及合理部署，组织和实施各类培训活动，提升培训效率。具体来讲，比如可以定期举办教师现场经验交流会活动，组织专、兼职教师积极参与其中，基于互相交流与探讨来进一步充实和更新自己的业务知识。另外，在教学过程中，要尽量做到理论联系实践，促进职工理实一体化能力的培养;要注重新旧课程的衔接，优化设计新课导入;尊重学员之间的差异，能够做到因材施教。 三、优化考核方法，提升培训标准
长期以来，技师学院在实施与开展企业职工教育培训的过程当中，在考核方面的监管不严，标准不高等问题比较突出，既影响了正常培训工作的顺利开展，而这种秩序的混乱也势必会对培训质量构成严重的影响。对此，新时期为了提高企业职工教育培训质量，就必须要优化考核方法，提升培训标准，严把质量关。基于此，一方面来检验和监测企业职工教育培训的现实成效，及时发现问题与不足，并加以针对性改进与提升;另一方面通过考核来带动职工参与培训的态度转变，特别是强化其认知，然后引领其学习行动的转变，从“要我学”到“我要学”转变，使职工学习积极性得以充分激发。具体来讲，对于考核方法的制定与优化，主要包括了以下三个方面：
第一，要确保考试方法的灵活，传统考核方式比较单一，采用闭卷笔试的方式来进行，并不能够全面反映职工参加培训学习的真实情况。对此，我们要创新考核的方法，甚至是采用多种考核方法的组合形式，来从多角度实施对学生的考核。具体来讲，比如可以实施开卷与闭卷相结合、理论与实践相结合、笔试与口述相结合等等多元组合形式的办法。当然，需要特别强调的是，不论是采用何种形式方法，其考核内容都要能够与教学及职工工作实际相结合，也就是说范围可以大，难度也可以适当增加，但是不能发生偏离。
第二，要确保成绩评定的严肃认真，在结合上述考核形式来对学生进行考核中，成绩评定要严肃认真，要严格按照所制定的相关标准来进行，要坚持从严从实、客观公正，不可偏离实际，更要严格杜绝“权钱交易”。基于对考核结果的分析与研究，来指导我们接下来培训工作的开展。特别是要能够找出自己的问题及不足，然后采用行之有效的对策加以改进和解决。
第三，要确保责任到人，实施逐级负责制，对于那些存在失职甚至是舞弊行为的监考人员，要给予严肃的处理。另外，在统一的考评以后，实施随机抽考，从已考试的职工当中随机抽选几名，然后对比抽考成绩，来用实考核，强化与保障考核的真实有效。基于考核的优化，有助于我们进一步提升企业职工教育培训的质量。
四、细化激励机制，实现引领促进
为提高企业职工教育培训质量，需要从都各维度、层次及方面出发，创新运用多元化手段来进行。其中，除了上述提到的几点以外，细化激励机制也是尤为必要的。基于激励机制的细化构建，来更好地引领和促进企业职工教育培训质量的提升。总体来讲，要着重于构建企业、技师学院共同参与的机制，构建并完善教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价及考核系统，将员工参与教育培训学习成果，以及其素质高低表现等直接与经济收入、与岗位聘用的相挂鉤。另外，成立领导小组、督查小组，定期来对企业职工教育培训质量进行动态监控。当然，所有管理机制的确立及实施，是为了发挥激励作用。也只有细化激励机制，发挥激励作用，才能够更好地实现机制本身的引领及促进作用。而在构建与细化激励机制的过程当中，一方面来讲是针对教师所设置的奖励机制，将提升企业职工教育培训质量作为核心指标，进而以此来评价与衡量教师的工作业绩，当然也要以此为依据来作为教师职称评定、奖励惩罚的主要条件;另一方面来讲是针对受培训职工的奖励机制，比如构建带薪培训、有偿培训制度，职工参与培训期间，享受企业补贴，而技师学院也要及时全面地将职工参加教育培训过程中的表现及成果等情况如实向企业反馈。这样一来，才能够使技师学院及企业之间真正形成集“培训、考核、使用、待遇”一体化的机制并将其落于实处，切实提升企业职工教育的培训质量，为企业培养与输送更多优质人才。
总而言之，在社会高速发展的背景之下，提升企业职工教育培训质量，强化企业职工素养，不仅仅是企业发展过程中所必须处理好的核心问题，也是摆在技师学院面前的一个重要课题。为了能够确保最终成效，就必须要牢固树立质量意识，强化教育培训的策略与方法，大胆创新、勇于实践，善于从维度、多层次、多角度出发来扎扎实实的抓好企业职工培训质量。最终，为企业发展提供强有力的人力与智力支持，为企业生产及发展而服务。
参考文献
[1]郝明芳.浅谈全面质量管理与职工教育培训[J].企业文化.2014（01）：133-134.
[2]袁卫华.浅议职工教育培训是企业发展的动力源泉[J].城市建设理论研究.2013（05）：58.
[3]黄慧妮.浅析当前企业职工教育培训工作存在的问题及对策[J].华章.2011（28）：49.
[4]关键;柳婷.技师学院如何提高职工教育培训质量[J].职业技术.2014（06）：105-106.
[5]张伟.基于企业职工安全教育培训内容和方法的研究[J].商品与质量.2020（21）：259.
[6]罗建英.提高职工教育培训的效率与质量措施分析[J].中国职工教育.2013（16）：66.
[7]程亚.企业职工教育培训机制的创新研究[J].中小企业管理与科技.2017（36）：130-131.
[8]汤姗姗.企业职工教育培训机制的创新性研究[J].中外企业家.2020（24）：282.
关键词：企业职工;职工教育;培训质量;技师学院;对策
中图分类号：G4 文献标识码：A
伴随着社会的发展以及市场竞争的日益激烈，对于企业而言既享有良好的发展机遇，但同时也面临着严峻的挑战。是否具备一支高素质的职工队伍，更是成为影响甚至决定企业生存及发展的重要条件。也就是说，竞争的基础关键，在于所拥有人才的数量与质量。只有具备充足而优质的人才，才能够紧抓时代发展机遇，这样既有助于自身工作质量的提升，也能够有效促进企业的发展。当然，如何培养与打造一支专业高素质的职工队伍，提升职工培育质量是一个核心问题，也是技师学院面临着的一个重要课题。当然，对提高企业职工教育培训质量的对策的研发与实践是一个不断发展、逐步深入且随时变化的过程，最主要的是要实事求是和与时俱进，也就是说要在符合实际情况的基础之上，不断创新与探索新对策与新路径。
一、强化质量保障，创造有利条件
为了更加有效地提升企业职工教育的培训质量，就必须要建立一套完整的教学质量保障体系，加强投入建设，同时注重硬件与软件的并重并举以及合力共建。这样一来，才能够为企业职工教育培训工作的有序有效实施奠定重要基础，创造有利条件和有力保障。而在此过程当中，就必须要着重于教师队伍、培训基地以及教材三大方面的建设，这样的质量保障体系才会更完善、更牢固以及更有效。
（一）要做好教师队伍建设
在整个教学培训的过程中，教师的重要性地位及作用不言而喻。做好教师队伍建设，不仅要关注教师的专业技能、教学水平以及综合素养，以更强、更高和更好为目标，还要不断优化现有教师队伍的职称、学历以及年龄结构，要科学合理，当然还要包含专兼职教师的相结合。结合具体工作实践来看，教师基于良好的专业能力素养和教学素养，能够指导企业职工培训中所遇到的各种问题，当然也包括相关技术的现场指导。除此以外，教师还要具备新项目开发、技术攻关以及从事科研的能力，这也是教师专业性的集中表现。总结来讲，教师是教学培训的组织者与实施者，其自身能力素养应多元化发展，可以将其概括为“四维型”教师，即精通理论教学、能够进行实践操作、可开展职业道德指导、可进行科研开发的教师队伍。以上四个维度，分别代表了教师专业素养的四个重要方面，可作为新时期教师队伍建设及发展的目标。对此，我们可以选用企业优秀职工来校担任兼职教师，同时校内建立教师考核与奖励机制，将教师的专业水平及教师队伍建设等与提拔任用、职称评等等方面相挂钩，以此來鼓励带动，引领促进教师专业教学水平及业务能力的发展。
（二）要加强培训基地建设
场地环境及相关设施，是提高企业职工教育培训质量另一个必不可少的条件，是开展职工教育培训的一个重要的物质基础。特别是新时期，伴随着社会的不断发展，科学技术日新月异，市场环境风云突变，对于企业及相关职工而言，一方面要紧贴企业生产一线的实践，抓技术、抓市场，认真履职，做好自己的岗位工作，善于创造，以更好地职业素养与岗位胜任力来为企业创造利益;另一方面要紧贴学校培训一线的实践，参与培训来给自己不断“充电”，学习最新的技术方法，强化职业精神与素养等等。为此，就必须要加强针对企业职工的培训基地的建设，特别是要加强投入，撤换一些陈旧的设备设施，购置一些现场适用的教学设备等等，更好地支持与适应教学方法改革及有关职业培训的需要，彻底建设成功能齐全、设备一流的现代化培训技能演练实训基地。
（三）要全面跟进教材建设
培训所需的教师及基地具备以后，接下来就是要全面跟进教材建设。特别是对于那些多年使用的教材，内容陈旧且针对性较差，甚至有的还脱离新技术、新设备以及新工艺等，直接影响企业职工培训质量的实现与提升。对此，要全面跟进教材建设，创新教学内容，强化教学内容改革，特别要融合新技术、新工艺以及新方法，结合企业对于技能型人才和紧缺型人才的实际需要，来指导教材制定，教师教学及职工学习。当然，教材建设是一项系统工程，需要各方参与和共同努力来完成。具体来讲，至少要从以下三个方面着手进行：第一是技师学院要组建针对企业职工培训的教材编审委员会，由其负责进行教材的开发、编写及审定工作;第二是加强教材的管理，按照不同工种及岗位来编写补充新教材的同时，能够结合实际变化来给予及时有效地修订，进而实现培训教材与工种及岗位相配套;第三是教材质量的保障，本着“实用性、实效性以及先进性”的原则指导，强化教材编写，确保教材质量。
二、创新教学实践，提升培训效率
提高企业职工教育培训质量，就必须要树立浓厚的质量意识，特别是学院领导层，要牢固树立职工培训工作的重要性认知，将其当作教育教学的一个重要组成部分来进行，紧抓日常管理和教学工作，同时将职工培训工作列入议事日程。使全体专业教师都能够强化对企业职工培训的重要性认知，只有确保企业职工培训，才能够出人才、出质量，使技师学院能够获得与时俱进的发展，始终保持发展的活力与动力。当然，需要特别强调的是，要克服和避免畏难情绪以及单纯为了完成任务的观点，要善于创新教学实践，周密计划以及合理部署，组织和实施各类培训活动，提升培训效率。具体来讲，比如可以定期举办教师现场经验交流会活动，组织专、兼职教师积极参与其中，基于互相交流与探讨来进一步充实和更新自己的业务知识。另外，在教学过程中，要尽量做到理论联系实践，促进职工理实一体化能力的培养;要注重新旧课程的衔接，优化设计新课导入;尊重学员之间的差异，能够做到因材施教。 三、优化考核方法，提升培训标准
长期以来，技师学院在实施与开展企业职工教育培训的过程当中，在考核方面的监管不严，标准不高等问题比较突出，既影响了正常培训工作的顺利开展，而这种秩序的混乱也势必会对培训质量构成严重的影响。对此，新时期为了提高企业职工教育培训质量，就必须要优化考核方法，提升培训标准，严把质量关。基于此，一方面来检验和监测企业职工教育培训的现实成效，及时发现问题与不足，并加以针对性改进与提升;另一方面通过考核来带动职工参与培训的态度转变，特别是强化其认知，然后引领其学习行动的转变，从“要我学”到“我要学”转变，使职工学习积极性得以充分激发。具体来讲，对于考核方法的制定与优化，主要包括了以下三个方面：
第一，要确保考试方法的灵活，传统考核方式比较单一，采用闭卷笔试的方式来进行，并不能够全面反映职工参加培训学习的真实情况。对此，我们要创新考核的方法，甚至是采用多种考核方法的组合形式，来从多角度实施对学生的考核。具体来讲，比如可以实施开卷与闭卷相结合、理论与实践相结合、笔试与口述相结合等等多元组合形式的办法。当然，需要特别强调的是，不论是采用何种形式方法，其考核内容都要能够与教学及职工工作实际相结合，也就是说范围可以大，难度也可以适当增加，但是不能发生偏离。
第二，要确保成绩评定的严肃认真，在结合上述考核形式来对学生进行考核中，成绩评定要严肃认真，要严格按照所制定的相关标准来进行，要坚持从严从实、客观公正，不可偏离实际，更要严格杜绝“权钱交易”。基于对考核结果的分析与研究，来指导我们接下来培训工作的开展。特别是要能够找出自己的问题及不足，然后采用行之有效的对策加以改进和解决。
第三，要确保责任到人，实施逐级负责制，对于那些存在失职甚至是舞弊行为的监考人员，要给予严肃的处理。另外，在统一的考评以后，实施随机抽考，从已考试的职工当中随机抽选几名，然后对比抽考成绩，来用实考核，强化与保障考核的真实有效。基于考核的优化，有助于我们进一步提升企业职工教育培训的质量。
四、细化激励机制，实现引领促进
为提高企业职工教育培训质量，需要从都各维度、层次及方面出发，创新运用多元化手段来进行。其中，除了上述提到的几点以外，细化激励机制也是尤为必要的。基于激励机制的细化构建，来更好地引领和促进企业职工教育培训质量的提升。总体来讲，要着重于构建企业、技师学院共同参与的机制，构建并完善教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价及考核系统，将员工参与教育培训学习成果，以及其素质高低表现等直接与经济收入、与岗位聘用的相挂鉤。另外，成立领导小组、督查小组，定期来对企业职工教育培训质量进行动态监控。当然，所有管理机制的确立及实施，是为了发挥激励作用。也只有细化激励机制，发挥激励作用，才能够更好地实现机制本身的引领及促进作用。而在构建与细化激励机制的过程当中，一方面来讲是针对教师所设置的奖励机制，将提升企业职工教育培训质量作为核心指标，进而以此来评价与衡量教师的工作业绩，当然也要以此为依据来作为教师职称评定、奖励惩罚的主要条件;另一方面来讲是针对受培训职工的奖励机制，比如构建带薪培训、有偿培训制度，职工参与培训期间，享受企业补贴，而技师学院也要及时全面地将职工参加教育培训过程中的表现及成果等情况如实向企业反馈。这样一来，才能够使技师学院及企业之间真正形成集“培训、考核、使用、待遇”一体化的机制并将其落于实处，切实提升企业职工教育的培训质量，为企业培养与输送更多优质人才。
总而言之，在社会高速发展的背景之下，提升企业职工教育培训质量，强化企业职工素养，不仅仅是企业发展过程中所必须处理好的核心问题，也是摆在技师学院面前的一个重要课题。为了能够确保最终成效，就必须要牢固树立质量意识，强化教育培训的策略与方法，大胆创新、勇于实践，善于从维度、多层次、多角度出发来扎扎实实的抓好企业职工培训质量。最终，为企业发展提供强有力的人力与智力支持，为企业生产及发展而服务。
参考文献
[1]郝明芳.浅谈全面质量管理与职工教育培训[J].企业文化.2014（01）：133-134.
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[3]黄慧妮.浅析当前企业职工教育培训工作存在的问题及对策[J].华章.2011（28）：49.
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[7]程亚.企业职工教育培训机制的创新研究[J].中小企业管理与科技.2017（36）：130-131.
[8]汤姗姗.企业职工教育培训机制的创新性研究[J].中外企业家.2020（24）：282.