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目的:本文主要就药物咨询服务的相关内容进行阐述,以期提高门诊药房药学的质量,进而提高患者的满意度.方法:本文作者通过对门诊药房开展药物咨询的必要性以及相应改进措施进行分析,探寻更有的的药物咨询模式.结果:通过开展药物咨询服务,为患者安全用药提供保障,同时有利于提高药师的业务水平,提高就治人员的满意度.结论:在当前形势下,相关人员只有坚持实施药物咨询服务,并将此实现规范化和体系化,使医院和药学服务与时俱进.