城市品牌境外事件营销攻略

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  事件营销是在品牌传播中最常用的方式,通过制造新闻热点,在短期内形成媒体的聚合效应,从而引发大众的广泛关注。同样,在城市品牌的国际营销中,事件营销也是非常有效的传播方式。
  从营销的任务、策划的方向、创意点、活动立意、环节设计、执行、传播等各个方面,都需要进行深入地研究和考量。
  
  明确目标,清楚任务
  
  城市品牌的内涵非常丰富,传播任务的层次大小不一。一次营销并不能达成太多目标。事件策划的首要工作就是界定清楚具体任务和目标,越具体越好。
  究竟是要直接带动人气、增加旅游人数,还是要吸引一批人才,或者是在商务人群中增加城市投资的曝光度?目标国家或地区是哪里?目标人群是哪些?预算有多少?每一项都需要与客户核心成员作细致的探讨和确认,只有目标一致,才能取得大家一致认同的评估方式和最终成果。
  
  深入调研,科学诊断
  
  境外营销的难点就在于是“境外”,我们大多数人都不清楚目标国家或地区的目标人群最真实的文化习惯、人文风情,以及他们喜好的沟通交流方式,对城市的认知状况,这些都要通过一次非常系统的专业调研。
  根据调研结果,方能判断当前我们的城市处于什么样的状态,目标区域人群和媒体对这座城市的真实认知是什么,是否有给他们留下深刻印象的城市标识或代表物品。只有经过细致的分析,才能了解营销任务的难易程度和可能客观存在的切入点。此阶段必须与客户对调研结果和城市现状达成一致,从而确定策划的方向。
  
  策划:立意大于噱头
  
  境外营销策划首先必须要清楚“境外”与“国内”的不同:文化差异较大;媒体的接触习惯不尽相同;境外网络环境更加理性,网友有独立判断,很难被煽动;境外媒体更加关注事件本身的意义和内涵。
  在费用有限的情况下,城市的境外事件策划要想激发媒体自动扩大事件影响力,起到四两拨千斤的效果,必须摒弃噱头和炒作,重在立意和内涵。
  实践证明,最好的办法是选择全球无障碍的沟通爵言和话题,如环保、公益、动物、儿童、音乐、艺术等。将事件的每一个关键创意都赋予深刻的意义,保证有一个精彩或感人的故事能与受众分享。
  在不熟悉国外环境的情况下,所有的创意都需要面对目标区域的媒体和受众进行测试,确保创意能引起关注和参与。
  
  专业实施,有效沟通
  
  完成策划后的实施是一个难点。政府各部门分工较细,每一个项目的执行都需要调动多个部门和单位的力量,如涉及人员出入境的,就需要公安局、外事办等协助。一旦某个环节协调不到位,便很容易出现漏洞。
  因此一定要在执行前召开协调会,进行非常细致的分工,让每项工作都落实到负责人。成立专门的策划组、活动执行组、媒体接待组等多个小组,根据项目进程和需求,采用周会、日会的方式,甚至集中办公,以保证项目进展顺畅。
  境外事件营销最依赖的传播载体就是传统媒体和网络,一定要与媒体保持深度沟通,保证信息对称,做好所有的采访安排,以便他们始终对事件保持高度的兴趣,不断地关注事件进程,从而形成持续的关注。
  
  评估
  
  事件最后的评估非常关键,一方面判断营销是否成功,另一方面则是积累经验。通常情况下,根据营销目标的不同,可以通过旅游人数、投资额增加等数据变化进行考察;也可以通过媒体报道量、影响人群、参与人数等活动直接成果进行分析;还可以在有条件的情况下,邀请第三方国际调研公司进行专业的调研,对活动作出客观评价。
  总之,作为一项目标明确、策划周密的国际营销活动,只有评估完成才代表活动结束。
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